1.決策與領(lǐng)導(dǎo)決策
一般講，決策就是做出決定，決策就是拍板。
大到世界大事、國(guó)家大事、社會(huì)大事，要決策、決斷、斷定、決定；
中到一個(gè)城市、一個(gè)組織的事情，也要決策、決斷、斷定、決定；小到一個(gè)家庭、一個(gè)人，都要決策、決斷、斷定、決定。
只不過(guò)這種決策、決斷、斷定、決定，是在不同的時(shí)間和空間，針對(duì)不同的事而已。
今天要不要上街？我要做出決定；
上街后去做些什么？我要做決定；
到了自由市場(chǎng)，是買(mǎi)菜還是買(mǎi)油？是買(mǎi)蘿卜還是買(mǎi)茄子？我要做出決定。
這份工作，我參加應(yīng)聘了，被錄取了，我是去這個(gè)單位還是不去？我要做出決定。
天下這么多漂亮的女孩，英俊的男孩，誰(shuí)是我的終身伴侶？我與他（她）談不談朋友？我要做出決定。
我參加了一個(gè)管理培訓(xùn)班，星期天上課，但卻有人約我出去玩，是去聽(tīng)課呢還是出去玩？我要做出決定。
這些，都是日常生活、學(xué)習(xí)和工作中的決策、決斷、斷定、決定。
領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的重點(diǎn)講的是領(lǐng)導(dǎo)決策，就不是一般意義的做出決策而已。
領(lǐng)導(dǎo)決策，主要是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到工作的目的而制定和選擇行為方案的過(guò)程，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中面臨問(wèn)題所做的對(duì)策。
2.正確理解領(lǐng)導(dǎo)決策
第一，決策的主體是領(lǐng)導(dǎo)者。
也就是說(shuō)，必須是有合法的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，是擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
決策是權(quán)力，也是義務(wù)。
什么是義務(wù)？想做不想做的事，只要是好事，都必須要去做，就是義務(wù)。 比如，收入到了一定的數(shù)量，就要納稅，想不想納稅都要納稅，納稅就是一種義務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)者的決策也是一種義務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者不決策是不行的，不決策是領(lǐng)導(dǎo)者的一種不作為行為。
領(lǐng)導(dǎo)者要敢于決策，又要善于決策，更要科學(xué)決策。
雖然決策的過(guò)程需要民主，雖然要求職工參與決策，但決策的主體還是領(lǐng)導(dǎo)者，不能因?yàn)橛新毠⑴c就模糊了領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)決策主體。
但是，學(xué)術(shù)界也有人認(rèn)為，一線的員工在其工作范圍內(nèi)，在其被授權(quán)的范圍內(nèi)，也有決策的權(quán)利。
第二，決策要有明確的目標(biāo)。
沒(méi)有目標(biāo)將無(wú)從決策；目標(biāo)不明確，將會(huì)造成決策的失誤；目標(biāo)過(guò)多，將不可能產(chǎn)生優(yōu)秀的決策。
第三，決策是個(gè)選擇活動(dòng)。
一件事，一個(gè)活動(dòng)，只能這樣做而不能那樣做，就不是決策，因?yàn)闆](méi)有選 擇。它只能叫執(zhí)行，而不是決策。
沒(méi)有選擇，就無(wú)從優(yōu)化。
所以，決策總是在若干目標(biāo)中選擇一個(gè)最切合實(shí)際的目標(biāo)，在若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇一個(gè)最有價(jià)值的方案。
第四，決策是一個(gè)過(guò)程。
決策不是指拍板的一瞬間。
決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是一個(gè)實(shí)踐行為，往往得由工作階段和工作環(huán)節(jié)構(gòu)成的工作程序。
而且決策是一個(gè)漸變的過(guò)程，而不是一個(gè)突變的過(guò)程。它不是一個(gè)點(diǎn)，而是一條線。
決策的過(guò)程也是一個(gè)前進(jìn)的過(guò)程，不斷地通過(guò)決策而前進(jìn)和進(jìn)??；同時(shí)，決策是前進(jìn)和進(jìn)取的精神體現(xiàn)。
第五，決策是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程。
一方面，決策是針對(duì)實(shí)踐的行為；另一方面，決策要能夠付諸實(shí)施。不準(zhǔn)備實(shí)施的決策是多余的決策。決策是以實(shí)踐為基礎(chǔ)和目的，又是實(shí)踐的準(zhǔn)備和指導(dǎo)。
3.領(lǐng)導(dǎo)決策的類(lèi)型
第一，經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策。
經(jīng)驗(yàn)決策，主要是領(lǐng)導(dǎo)者憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人智慧、個(gè)人膽略的決策，它的主觀性強(qiáng)。
科學(xué)決策，主要是在科學(xué)理論和知識(shí)指導(dǎo)下的決策；依靠專(zhuān)家和群眾， 進(jìn)行民主決策；采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段進(jìn)行決策。
第二，集體決策和個(gè)體決策。
第三，戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策。
也有人稱(chēng)之為宏觀決策和微觀決策。
第四，確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)決策和不確定型決策。
決策還有一些其他的類(lèi)型。
4.決策的基本模式
第一，理性決策模式。
主要是有科學(xué)程序的決策；運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)手段和方法的決策；具有現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用的決策；決策過(guò)程具有定量分析；建立模型進(jìn)行分析的決策。
第二，漸進(jìn)決策模式。
各種政治力量、利益集團(tuán)相互作用和相互協(xié)調(diào)的漸進(jìn)決策過(guò)程。
第三，綜合決策模式。
綜合運(yùn)用前面兩種模式和方法進(jìn)行決策。
5.決策的本質(zhì)
無(wú)論是一般意義上的決策，還是領(lǐng)導(dǎo)決策，其本質(zhì)都是一樣的：選擇。
也就是說(shuō)，決策從本質(zhì)上講是一個(gè)選擇的過(guò)程。
沒(méi)有選擇，只有一個(gè)方案，叫執(zhí)行。
沒(méi)有選擇，就沒(méi)法工作。
不僅要做出選擇，還要有正確的選擇。
選擇不對(duì)，努力白費(fèi)。
選擇不對(duì)，決策后悔。
人常說(shuō)，決策難，難決策，難在哪里？難就難在選擇上，難就難在正確的選擇上。
有很多方案，它們的利弊并不是可以一目了然的，有的方案甚至是相互矛盾的，相互排斥的，使你無(wú)法選擇，無(wú)法決策。
還是筆者念小學(xué)時(shí)聽(tīng)過(guò)的一個(gè)神話故事，很能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：
傳說(shuō)古時(shí)候，有兩個(gè)農(nóng)民，張三和李四，他們?cè)谔镩g地頭鋤地。
張三對(duì)李四說(shuō)：“這鋤地的活太辛苦了，要是讓我當(dāng)一天皇帝就好了?！?/p>
“當(dāng)皇帝有什么好？ ”李四問(wèn)。
“當(dāng)皇帝當(dāng)然好啦?！睆埲蜌v數(shù)了皇帝在吃、穿、住、行方面的好處，末了還說(shuō)：“皇帝總不會(huì)來(lái)鋤地吧”。
“要是我，我就不當(dāng)皇帝，我就當(dāng)玉皇大帝?！崩钏恼f(shuō)。
“玉皇大帝有什么好處？ ”張三問(wèn)。
“你張三說(shuō)的這些好處都有，更重要的，玉皇大帝是不死的，長(zhǎng)生不老?！?李四答。
中國(guó)歷史上有上千個(gè)國(guó)王、皇帝，活到70歲以上的只有9個(gè)，最長(zhǎng)的乾隆皇帝也只有88歲。
張三和李四這番對(duì)話，被天庭的玉皇大帝聽(tīng)見(jiàn)了，玉皇大帝便派人把李四叫到天庭。
“下跪何人？ ”玉帝問(wèn)跪在天庭的李四。
“李四是也?！?/p>
“抬起頭來(lái)。”
“不敢！”
“赦你無(wú)罪?！?/p>
李四抬起了頭，玉皇大帝看了個(gè)清楚。問(wèn)李四：“聽(tīng)說(shuō)你想當(dāng)玉皇大帝， 是嗎？”
李四知道瞞不過(guò)：“我是說(shuō)過(guò)?！崩钏倪@才知道，玉皇大帝在天上，下界的任何人說(shuō)話他都能聽(tīng)見(jiàn)的。
“李四，現(xiàn)在有個(gè)機(jī)會(huì)，真讓你當(dāng)三天玉皇大帝。但有個(gè)條件，三天當(dāng)下來(lái)，就永遠(yuǎn)讓你當(dāng)玉皇大帝，三天當(dāng)不下來(lái)，就殺你頭，你看怎么樣？”
“我想問(wèn)一下，我都有哪些權(quán)力？”
“除了你三天當(dāng)不下來(lái)，我有權(quán)殺你以外，其余的權(quán)力你都有。”
李四一思考，下了決心，“好，我當(dāng)?！?/p>
第一天，李四當(dāng)?shù)煤茼槷?dāng)。他命令太白金星多煉些丹，太白金星領(lǐng)命行事；他要托塔天王把塔舉高一點(diǎn)，托塔天王也連連說(shuō)“遵命。”他命令弼馬溫把馬養(yǎng)好一點(diǎn)，弼馬溫也高興地照著辦。
因?yàn)槔钏挠姓嬗竦勰翘?hào)令諸神的權(quán)力。
第二天，李四也當(dāng)?shù)煤茼樌?/p>
李四想，只要有了權(quán)力，這玉皇大帝也不是不能當(dāng)?shù)膯帷Ｖ灰野衙魈爝@第三天捱過(guò)，我就是永久性的玉皇大帝了。
第三天，這代玉皇大帝李四坐在天庭的金奏殿上，正自得意，這時(shí)，下界來(lái)了一個(gè)農(nóng)民，說(shuō)：“尊敬的玉皇大帝呀，您大發(fā)慈悲吧，烈日當(dāng)空，土地龜裂，禾苗干涸，民不聊生，再不下雨，我們可要死掉了?！?/p>
李四說(shuō)：“那還不容易。太陽(yáng)公公聽(tīng)令，你趕快退位；風(fēng)婆子聽(tīng)令，你去刮一陣風(fēng)；雷神聽(tīng)令，你去閃電響雷；雨神聽(tīng)令，你接著去下雨，記住，多下兩個(gè)時(shí)辰?！?/p>
太陽(yáng)公公、風(fēng)婆子、雷神、雨神聽(tīng)罷，紛紛說(shuō)：“得令、得令。”他們正要去依令施法，這時(shí)下界又來(lái)了 一個(gè)染布的人，大聲對(duì)李四這個(gè)代玉皇大帝說(shuō)： “尊敬的玉皇大帝呀，可不能下雨呀，我們這么多染布的人，全靠太陽(yáng)把染的布曬干，你要下雨的話，我們這么多染布的人可怎么活呀？”
李四說(shuō)那還不容易，那就出太陽(yáng)。”
農(nóng)民說(shuō)不能出太陽(yáng)，要下雨呀?！?/p>
“那就下雨?！?/p>
農(nóng)民和染布的當(dāng)著李四的面，在天庭里大聲爭(zhēng)吵，一個(gè)要下雨，一個(gè)要出太陽(yáng)。李四一會(huì)說(shuō)“那就下雨，” 一會(huì)又說(shuō)“那就出太陽(yáng)”。
李四第三天沒(méi)有能夠把這代玉皇大帝當(dāng)下來(lái)。
在被殺頭之前，李四問(wèn)玉皇大帝：“尊敬的玉帝，您讓我死個(gè)明白吧，假如您遇到這種情況，一個(gè)要下雨，一個(gè)要出太陽(yáng)，這可是矛盾的，您怎么辦？”
玉皇大帝笑著對(duì)李四說(shuō)：“你白天出太陽(yáng)曬布，晚上下雨讓莊稼生長(zhǎng)不就行了?！?/p>
顯然，這代玉皇大帝李四，就沒(méi)有能對(duì)是下雨還是出太陽(yáng)這兩個(gè)矛盾的方案作出正確的選擇。
這雖然是個(gè)神話故事，但是，它道出了決策中選擇是很難的道理。
每個(gè)人的一生，是什么樣的一生？
有一個(gè)答案，有一萬(wàn)個(gè)答案，有無(wú)數(shù)個(gè)答案。
是學(xué)習(xí)的一生，工作的一生，活的一生，交友的一生，合作的一生，拼搏的一生，追求的一生，創(chuàng)新的一生，創(chuàng)造的一生，悠閑的一生，享受的一生，尋夢(mèng)的一生，圓夢(mèng)的一生，思考的一生，感悟的一生，助人的一生，人助的一生， 愛(ài)人的一生，人愛(ài)的一生……
還有一個(gè)答案是：人是選擇的一生，人是不斷做出選擇的一生。
從生到死，從非理性到理性，從無(wú)意識(shí)到有意識(shí)，人的一生不可能不選擇。
“選擇”是人生的代名詞、同義語(yǔ)。
人的一生選擇多多：有小選擇，有大選擇；有多選擇，有少選擇；有重要選擇，有次要選擇；有的是選擇對(duì)了，有的是選擇錯(cuò)了。
人生一再選擇；人生可持續(xù)選擇。
其中，人生有三大特別重要的選擇：
第一，選擇好的工作。從小讀書(shū)、到大了選擇專(zhuān)業(yè)讀書(shū)、到畢業(yè)了應(yīng)聘工作，選擇一個(gè)好職業(yè)，以期成就事業(yè)。就是所謂的“立業(yè)”。
第二，選擇好的伴侶。談戀愛(ài)、結(jié)婚，組成一個(gè)幸福美滿的家庭。就是所謂的“成家”。
第三，政治生命的安排。也就是你的政治信仰、你的政治追求，你的政治生命交給誰(shuí)安排。就是所謂的“思想境界”。
于是，很多堅(jiān)信共產(chǎn)主義的人，就選擇了加入中國(guó)共產(chǎn)黨，把政治生命交給中國(guó)共產(chǎn)黨安排，入黨后，就是“黨的人”了，就“在黨”了。但是，這只是一個(gè)人組織上的入黨，還要在思想上、作風(fēng)上、行為上真正入黨，于是，一個(gè)人入黨是在選擇黨；入黨后，一生一世都在用自己的言行對(duì)黨進(jìn)行選擇。
一個(gè)人表明要入黨，選擇了中國(guó)共產(chǎn)黨，并不等于就能加入中國(guó)共產(chǎn) 黨，還要有一套嚴(yán)格的程序，從入黨申請(qǐng)書(shū)，找入黨介紹人，到學(xué)習(xí)黨章等許多黨的知識(shí)，參加入黨積極分子學(xué)習(xí)班，聽(tīng)黨課，參加黨的知識(shí)的考試，寫(xiě)思想?yún)R報(bào)，黨組織考察，政治審查，支部大會(huì)討論表決，征求黨外人士的意見(jiàn)，上級(jí)黨組織談話，入黨宣誓，成為“同志”，成為預(yù)備黨員，一年后正常轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。
那么多人要求入黨，中國(guó)共產(chǎn)黨并不是來(lái)者不拒，因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨是無(wú)產(chǎn)階級(jí)先進(jìn)分子組織，是先鋒隊(duì)，對(duì)要求入黨的人要進(jìn)行選擇，選擇忠于她的人，選擇建設(shè)她的人，選擇先進(jìn)分子，選擇達(dá)到黨員條件和標(biāo)準(zhǔn)的人，選擇為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的人。就是一個(gè)入黨積極分子入黨了，宣誓了，好像是黨對(duì)她選擇結(jié)束了，其實(shí)不然，黨對(duì)入黨后的共產(chǎn)黨員，還在一直選擇下去，不行的、不好的，就要?jiǎng)衿渫它h，或者是開(kāi)除出黨。
這是一種雙向的選擇，是一種可持續(xù)的雙向選擇。
一般的人選擇黨要決策，黨選擇積極分子入黨也要決策。
決策的本質(zhì)就是選擇。
決策是一個(gè)選擇過(guò)程，是一個(gè)不斷地、可持續(xù)的選擇過(guò)程。
6.科學(xué)決策的意義
如前所述，決策是領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的三項(xiàng)工作之一。
美國(guó)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，專(zhuān)門(mén)研究決策學(xué)的西蒙說(shuō)：我認(rèn)為，管理就是決策，現(xiàn)代社會(huì)賦予管理者的最根本的任務(wù)就是決策。他認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容就是決策。
國(guó)外有人甚至明確地說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是決策。”
第一，決策是全部領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的核心和靈魂。
有決策才有領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)就必須決策。
面對(duì)客體、諸多矛盾和問(wèn)題，多種影響因素，吃喝拉撒睡，生老病死退，領(lǐng)導(dǎo)就要去解決，解決就要選擇，就要作出決斷、決定、決策。
特別是在實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的矛盾和問(wèn)題是很具體的。不是你干什么，不干什么的問(wèn)題，而是“擺位”問(wèn)題，而是要把最重要的精力擺在解決問(wèn)題上，擺在決策上，其他什么事都要干，但領(lǐng)導(dǎo)成熟的標(biāo)志之一，就是“擺好位”，就是“決好策”。
決策是領(lǐng)導(dǎo)使用權(quán)力的主要表現(xiàn)形式，是所有權(quán)力的核心。
第二，決策是領(lǐng)導(dǎo)效益最直接的、最根本的因素。
決策的風(fēng)險(xiǎn)大，挑戰(zhàn)性強(qiáng)，決策成功后的效益也很大。
決策失敗后，組織的損失就是全局性的，效益也就無(wú)從談起。
所以，領(lǐng)導(dǎo)決策的正確與否，科學(xué)與否，關(guān)系到組織運(yùn)行有無(wú)效益，效益有多大。
第三，決策是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能。
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)工作有相當(dāng)一部分是很具體的，都是要作出選擇，進(jìn)行決策的。
選擇、決策，是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)。
選擇、決策，是領(lǐng)導(dǎo)者的第一位責(zé)任。
第四，決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的主要內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)者從事的領(lǐng)導(dǎo)工作都有哪些？
很多很多，很具體。
如前所述，有三項(xiàng)基本工作，一是決策，二是用人，三是服務(wù)。
決策是領(lǐng)導(dǎo)者工作的主要內(nèi)容。特別是正職領(lǐng)導(dǎo)，他幾乎就是“決策” 的同義語(yǔ)、代名詞。分管某一方面的副職領(lǐng)導(dǎo)，在你分管的職權(quán)范圍內(nèi)，也是要作出決策的，也是副職領(lǐng)導(dǎo)的主要工作內(nèi)容。
第五，決策是領(lǐng)導(dǎo)力的根本體現(xiàn)。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)力如何，主要在于他的影響力，在于他獲得追隨者的多少，他們是否忠誠(chéng)、是否可持續(xù)追隨。
如果領(lǐng)導(dǎo)者決策失誤、錯(cuò)誤，給追隨者帶來(lái)?yè)p失，這就產(chǎn)生了壞影響，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有追隨者嗎？會(huì)忠誠(chéng)地追隨嗎？會(huì)持續(xù)地追隨嗎？
毛澤東同志在三次反圍剿中，正確決策，取得了勝利，產(chǎn)生了很好的影響，紅軍干部戰(zhàn)士追隨的就多，就信服；第四次反圍剿，朱德和周恩來(lái)指揮，仍然按照毛澤東的軍事思想指揮，同樣取得了勝利。第五次反圍剿，毛澤東、朱德、周恩來(lái)的指揮權(quán)都被剝奪，其他人錯(cuò)誤的指揮，使紅軍遭受重大損失，被迫長(zhǎng)征。后來(lái)，遵義會(huì)議后，毛澤東同志重新指揮紅軍，“四渡赤水出奇兵，毛主席用兵真入神”，于是，紅軍就開(kāi)始持續(xù)地追隨以毛主席為代表的黨中央了。
所以，決策正確與否，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)水平高低的重要尺度。
領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)”靠的什么？就是靠的決策。你決策正確了，人們跟著你嘗到了甜頭，你“振臂一呼，應(yīng)者云集”，你就能“領(lǐng)”了。
領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，“導(dǎo)”靠的什么？靠的是“認(rèn)同”，不認(rèn)同你，你“導(dǎo)”什么 “導(dǎo)”？決策正確了，就容易讓部下認(rèn)同，就是不認(rèn)同，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，也會(huì)使部下認(rèn)同。
第六，決策關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，關(guān)系組織發(fā)展的命運(yùn)。
筆者在管理書(shū)籍《管理創(chuàng)新》一書(shū)中講過(guò)一個(gè)案例：
在赤水河畔，曾經(jīng)有一個(gè)酒廠，一度管理得很好，經(jīng)營(yíng)得很好，效益也很好，廠長(zhǎng)獲得了一個(gè)全國(guó)性獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
就在這個(gè)廠如日中天的時(shí)候，有人給這位廠長(zhǎng)出了一個(gè)主意，搞多元化經(jīng)營(yíng)，大量貸款，削掉山頭，要買(mǎi)直升機(jī)，讓人們坐直升機(jī)來(lái)進(jìn)行酒文化的旅游。
于是，這位廠長(zhǎng)作出了選擇，采納了這個(gè)主意，搞多元化經(jīng)營(yíng)。但是，結(jié)果是什么？有多少人會(huì)坐直升機(jī)來(lái)看釀造酒？有多少人來(lái)進(jìn)行酒文化的旅游？大筆貸款怎么還得起？
結(jié)果是什么？據(jù)說(shuō)，后來(lái)，這位廠長(zhǎng)自殺，酒廠被他人收購(gòu)，這種有名的酒也消失掉了。
人力資源管理博士吉寧先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很經(jīng)典的話：你如果要讓一個(gè)企業(yè)大發(fā)展，你就建議他搞多元化經(jīng)營(yíng)；你如果要讓一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)倒閉，那么，你就建議他搞多元化經(jīng)營(yíng)。
多元化經(jīng)營(yíng)是一把雙刃劍。
人家盡可以提建議，有的建議是對(duì)的，有的建議不一定對(duì)，而對(duì)錯(cuò)建議的采納與否，這就要領(lǐng)導(dǎo)者能否科學(xué)決策了。