戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)分析所揭示的信息，來(lái)揭示傳統(tǒng)的SWOT框架所提及的機(jī)會(huì)與威脅。你可以利用SWOT分析來(lái)評(píng)估把產(chǎn)業(yè)分析用于原位企業(yè)或者整個(gè)產(chǎn)業(yè)所得到的推論。對(duì)于單一狀況或情境，SWOT分析能夠更好地發(fā)揮作用，但是當(dāng)你不能確定情境的關(guān)鍵特點(diǎn)的可能變化時(shí)，SWOT分析就難得到有意義的結(jié)果。在后一情況下，情景分析法非常有用。
情景分析法能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)發(fā)出隨著產(chǎn)業(yè)演化形成的、詳細(xì)且內(nèi)部一致的一組可能情景。尤其?是情景分析的結(jié)果可以通過(guò)“戰(zhàn)略鉆石”中關(guān)于進(jìn)程的抉擇，用于戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中。對(duì)?條件，產(chǎn)業(yè)全球化的層級(jí)、步伐與驅(qū)動(dòng)力以及動(dòng)態(tài)五力模型的理解，也為運(yùn)用情景分析方法提供了很好的幫助。
情景分析法的目的在于，勾畫(huà)出能夠展示具體的趨勢(shì)以及不?確定性的概圖。情景分析法是由國(guó)際石油巨頭——皇家殼牌石油?公司于1950年開(kāi)發(fā)出來(lái)的。如今這一技術(shù)被認(rèn)為是能夠?qū)⑼獠凯h(huán)?境中的變化和不確定性融入整體戰(zhàn)略之中的一種非常有價(jià)值的工?具。與預(yù)測(cè)不同，情景分析法并不是把現(xiàn)狀以線性的、單因素的?投影方式延伸到未來(lái)。你需要從未來(lái)的視角，描繪復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)?的、交互式的故事。為了開(kāi)發(fā)有用的情景，管理者需要對(duì)其所在?的產(chǎn)業(yè)有深入的理解，并對(duì)最可能影響該產(chǎn)業(yè)的PESTEL因素以及全球化條件有非常全面的認(rèn)識(shí)。下面列出了情景分析的六個(gè)基本步驟。
步驟1：確定目標(biāo)問(wèn)題、時(shí)間跨度和情景范圍。依據(jù)分析的層次（即產(chǎn)業(yè)、分支產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略群組）、分析的階段、?不確定性的性質(zhì)和程度以及變化速度來(lái)確定范圍。通常要闡述四類(lèi)情景（繪制在方格圖中），以反映出可能的極端情況。為了全面掌握關(guān)鍵的可能變化和意外變化，最好描繪出一系列的情景。
步驟2：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法提出一組關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素、決策因素以及可能的情景偏差或分歧點(diǎn)。這些因素可能包括社?會(huì)動(dòng)蕩的局面、政權(quán)的交接、管制的變化、市場(chǎng)或競(jìng)爭(zhēng)的變化以及技術(shù)或基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的變化。類(lèi)似自然災(zāi)害這樣重大的?外部環(huán)境變化或許也應(yīng)該考慮在內(nèi)。
步驟3：確定兩個(gè)明確的主軸從而提出整體框架，這些主軸應(yīng)該是反映出產(chǎn)業(yè)中最大不確定件的兩個(gè)維度。
步驟4：充實(shí)情景內(nèi)容。對(duì)每一個(gè)情景進(jìn)行細(xì)節(jié)描繪。為每一個(gè)情景起一個(gè)容易記憶的名字，將有助于進(jìn)一步闡?述情景的獨(dú)特特征。其中，一個(gè)情景可能代表著現(xiàn)狀的未來(lái)版本，而其他情景則與這一情景形成顯著差別。
步驟5：對(duì)于能夠顯示情景變化的指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。這些指標(biāo)可以作為發(fā)送變化即將發(fā)生的信號(hào)的觸發(fā)點(diǎn)，或?者作為預(yù)示著變化很可能發(fā)生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)（比如一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商如微軟，或顧客如花旗集團(tuán)，采用了一種特殊的?但鮮為人知的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）。
步驟6：評(píng)估每一個(gè)情景的戰(zhàn)略意義。微小的情景可能會(huì)孕育出重要的內(nèi)容，并提出經(jīng)營(yíng)單位或產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的?特定議題。認(rèn)真思考戰(zhàn)略、關(guān)鍵成功因素、彈性發(fā)展的必要改變以及能夠在多種情景中使用的戰(zhàn)略。
在闡述情景進(jìn)而根據(jù)情景所揭示的信息引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，我們也容易識(shí)別并驗(yàn)明有問(wèn)題的假設(shè)。情景分析還能夠揭示出容易攻擊的區(qū)域（一個(gè)地區(qū)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)，或者一個(gè)公司），凸現(xiàn)出環(huán)境因素與變化影響的交互作用，兼顧堅(jiān)定的計(jì)劃與權(quán)變方案，并對(duì)戰(zhàn)略選擇進(jìn)行檢驗(yàn)與比較。通過(guò)集中研究潛在影響最大的趨勢(shì)和不確定性，情景分析也能幫助企業(yè)處理信息過(guò)剩問(wèn)題。
一旦確定了你的目標(biāo)、范圍以及時(shí)間框架，你要盡可能完備地列出驅(qū)動(dòng)力清單，并將這些因素歸入相應(yīng)的類(lèi)別（例如，科學(xué)與技術(shù)，政治與經(jīng)濟(jì)，管制制度，消費(fèi)者與社會(huì)，產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)）。在此過(guò)程中，你要確保識(shí)別出關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，即對(duì)你關(guān)心的產(chǎn)業(yè)、分支產(chǎn)業(yè)、或戰(zhàn)略群組有著最大潛在影響的因素。
趨勢(shì)和不確定性
在分析變化的驅(qū)動(dòng)力時(shí)，要保證能區(qū)分趨勢(shì)與不確定性。趨勢(shì)是指方向甚至?xí)r機(jī)都能夠被預(yù)測(cè)的變革力量。例如，我們能夠自信地預(yù)測(cè)出，到2019年北美、歐洲以及日本年齡超過(guò)65歲的消費(fèi)者人數(shù)。如果你為這些消費(fèi)者提供服務(wù)，那么這些人口的增長(zhǎng)將會(huì)對(duì)你產(chǎn)生顯著影響；而你也可以將它視為是一種關(guān)鍵的趨勢(shì)。還有一些趨勢(shì)，你可能知道它們的發(fā)展方向，但不清楚發(fā)展的速度。例如，中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大潮，大量的外商投資的進(jìn)入取決于基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的進(jìn)程以及在如此廣闊的市場(chǎng)上消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力水平。不幸的是，我們無(wú)法確定這些變化的未來(lái)發(fā)展速度。
相反，那些發(fā)展方向和速度在很大程度上無(wú)法被認(rèn)知的變化力量，即不確定性，對(duì)于你的情景闡述更為重要。例如，歐洲的消費(fèi)者通常不信任生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)，審視各種重要的競(jìng)爭(zhēng)力量，如產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界、消費(fèi)者群體、管制制度等，還是無(wú)法預(yù)測(cè)出這些消費(fèi)者是否會(huì)在未來(lái)或多或少地接納生物技術(shù)產(chǎn)品。例如，對(duì)于商標(biāo)的管制，根據(jù)消費(fèi)者的觀點(diǎn)變化可能會(huì)被強(qiáng)化或減弱。
在某些情況下，你可能會(huì)考慮重大破壞發(fā)生的可能性，即出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生重要且無(wú)法改變的影響的急劇變化。一個(gè)重大的災(zāi)難，如世貿(mào)中心遭受攻擊，能夠引起法律與管制的改革，并對(duì)一些技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)產(chǎn)生重要且持續(xù)的影響。