很多新手領(lǐng)導(dǎo)者，最經(jīng)常問到的一個問題就是“領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別和聯(lián)系？”。事實上，管理者處理流程，而領(lǐng)導(dǎo)者處理人的事情。兩者對于企業(yè)能否順利運作都是必要的，不過他們有著不同的功能。
要理解我的意思，你可以試著想一想一艘軍艦順利運作的必要條件。軍艦一定要有導(dǎo)航、燃料與補給品，它的各種武器系統(tǒng)需要時刻保持在良好的狀態(tài)。軍艦的例行保養(yǎng)無休無止，而且有數(shù)十條關(guān)于人員登艦的流程。
這些都是需要被監(jiān)督的流程。此外，軍艦上可能還需要遵循程序、建立計劃表，維持庫存。如果沒有人管理，這些事情就不會自動運轉(zhuǎn)。而且離開管理，這艘軍艦永遠(yuǎn)無法實現(xiàn)它的預(yù)定目標(biāo)。
那么領(lǐng)導(dǎo)的角色是什么呢？領(lǐng)導(dǎo)者就是帶領(lǐng)人們管理這些流程。如果一個組織的所有工作是由機器來完成，流程由電腦來監(jiān)控的，那么該組織就不需要有領(lǐng)導(dǎo)者。然而我們需要由人而非機器進(jìn)行工作、管理流程，而且人的運作與機器不同，他們有感覺、想法、問題、希望與夢想。雖然人是可以被管理的，但是他們比較喜歡被領(lǐng)導(dǎo)。而且當(dāng)他們被領(lǐng)導(dǎo)時，表現(xiàn)會比較好。
我還沒見過一個不是優(yōu)秀管理者但確是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的人。他們都是從做好自我管理開始的，一旦做好了這一點，他們就能在擅長的領(lǐng)域?qū)W習(xí)管理，之后把它添加到工作所需的技巧中，并影響他人。他們學(xué)習(xí)并理解領(lǐng)導(dǎo)力的動態(tài)變化過程正如湯姆?穆林斯所說：“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者一定是優(yōu)秀的管理者，但優(yōu)秀的管理者不見得是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?！?/p>
領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理。領(lǐng)導(dǎo)力是：
?人多于專案
?改變多于持守
?藝術(shù)多于科學(xué)
?直覺多于公式
?愿景勝于程序
?風(fēng)險多于警告
?行動勝于反應(yīng)
?關(guān)系多于規(guī)條
?你的為人勝于你的行為
身為一名管理者，如果你想在企業(yè)內(nèi)通過影響他人而達(dá)成目的，那你就必須要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)。