制定和執(zhí)行戰(zhàn)略是高層管理者最需要優(yōu)先考慮的兩大任務(wù)，這有兩個(gè)非常重要的原因。首先，對(duì)于經(jīng)理人而言，非常有必要提前計(jì)劃如何進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)。一個(gè)清晰、理由充分的企業(yè)戰(zhàn)略是管理者做生意的指示燈，是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地圖，是取悅于顧客并完成績(jī)效目標(biāo)的策略。要想在市場(chǎng)中獲勝，需要一個(gè)良好構(gòu)思的機(jī)會(huì)主義戰(zhàn)略，它的特點(diǎn)通常是，外部創(chuàng)新的戰(zhàn)略進(jìn)攻，以策略戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，保護(hù)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后利用這種市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)獲得較高的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。一個(gè)在市場(chǎng)中瞄準(zhǔn)了本壘打的強(qiáng)大戰(zhàn)略，能夠驅(qū)使公司從跟隨地位進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者地位，使公司的產(chǎn)品或服務(wù)變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
取得高回報(bào)的企業(yè)幾乎都有精明的戰(zhàn)略，相反，缺乏有效戰(zhàn)略的公司不會(huì)到達(dá)行業(yè)等級(jí)的頂峰，或者有待于做得更好。只有少數(shù)公司能夠夸糴——由于幸運(yùn)的突破或無意間在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品進(jìn)入了適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)——它們的戰(zhàn)略在市場(chǎng)中擊中了本壘打。因此，公司戰(zhàn)略的重要性無可爭(zhēng)辯——它非常重要。
其次，一個(gè)聚焦于戰(zhàn)略的組織比其他組織更有可能徹底地執(zhí)行戰(zhàn)略。管理戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的質(zhì)量對(duì)收益、現(xiàn)金流和投資收益有巨大的正面影響。一個(gè)缺乏清晰方向、目標(biāo)模糊或要求偏低、戰(zhàn)略混亂或錯(cuò)誤，或看起來不能徹底執(zhí)行戰(zhàn)略的公司，它的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)最有可能遭受損害，業(yè)務(wù)長(zhǎng)期處于風(fēng)險(xiǎn)中，而且缺乏有效管理。另一方面，如果能夠在戰(zhàn)略制定與執(zhí)行過程的幾個(gè)階段中充分利用戰(zhàn)略管理的各種方法，不同部門、科室、經(jīng)理人和工作組越有可能整合首創(chuàng)精神和活動(dòng)，形成一股協(xié)同、內(nèi)聚的努力。在成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)既定績(jī)效目標(biāo)的背后是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，這種努力能夠使公司資源充分流動(dòng)，能夠讓公司盡最大努力經(jīng)營(yíng)。正如某個(gè)成功公司的CEO說得那樣：
“大體上，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熟知我們所遵循的同樣的基本現(xiàn)念、技術(shù)和方法，它們和我們一樣有自由去追求這些觀念、技術(shù)和方法。通常情況下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我們成功的差異在于，我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手執(zhí)行戰(zhàn)略的相對(duì)完整性和自我約束情況如何?！?/p>
好的戰(zhàn)略+好的執(zhí)行=好的管理
制定和執(zhí)行戰(zhàn)略是核心的管理職能。在經(jīng)理人所做的事情當(dāng)中，沒什么比管理團(tuán)隊(duì)提出公司方向，制定有效競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略步驟和經(jīng)營(yíng)方式，推動(dòng)內(nèi)部所需要的改進(jìn)，使戰(zhàn)略能夠有效執(zhí)行更能影響到公司的最終成敗。實(shí)際上，好的戰(zhàn)略和好的戰(zhàn)略執(zhí)行是有效管理最值得信賴的標(biāo)志。經(jīng)理人設(shè)計(jì)了一個(gè)有可能光彩奪目的戰(zhàn)略，但是沒能運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕M織方法，以一種有效的方式來執(zhí)行它，這樣的經(jīng)理人是不值得表彰的；軟弱無力地執(zhí)行戰(zhàn)略會(huì)破壞戰(zhàn)略的潛力，并導(dǎo)致客戶滿意度下降和公司業(yè)績(jī)不佳。同樣，一個(gè)普通戰(zhàn)略的充分執(zhí)行也不值得為管理者的努力鼓掌。因此，進(jìn)行有效戰(zhàn)略管理必須同時(shí)具備好的戰(zhàn)略制定和好的戰(zhàn)略執(zhí)行。這個(gè)基本原理是十分引人注目的：公司戰(zhàn)略構(gòu)思得越好，執(zhí)行得越充分，公司越有可能在市場(chǎng)中成為杰出的經(jīng)營(yíng)者?？傊龊霉芾砉ぷ鞅举|(zhì)上需要良好的戰(zhàn)略思維和良好的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行，二者缺一不可。