對(duì)于渴求進(jìn)步的經(jīng)理人而言,閱讀管理類(lèi)書(shū)籍會(huì)是一個(gè)好習(xí)慣。然而讀書(shū)并不總是萬(wàn)能的,下面我們就一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下哪些技能是你從管理類(lèi)書(shū)籍中學(xué)不到的。
1.溝通技巧。
管理類(lèi)書(shū)籍可以幫助改善你的溝通能力嗎?答案是否定的。溝通技巧取決于我們的認(rèn)知及語(yǔ)言能力,這兩種能力都無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單閱讀一些溝通類(lèi)書(shū)籍而獲得。不過(guò),通過(guò)閱讀,還是有助于你建立一些基本的溝通技巧及守則的。
2.社交技能。
要想成為一名出色的管理者,社交能力也是一項(xiàng)必備技能。然而可惜的是,管理類(lèi)書(shū)籍永遠(yuǎn)都無(wú)法教會(huì)你如何游刃有余地展開(kāi)社交活動(dòng)。在社交方面做得成功的管理者,他們大多天生都是十分外向及喜好與人交往的那一類(lèi)人,也就是說(shuō),這些都是在娘胎里就已經(jīng)決定好的事情。
3.自我認(rèn)知。
無(wú)論是在社會(huì)上還是在企業(yè)中,你認(rèn)為自己扮演的是什么角色?你對(duì)自己有什么樣的評(píng)價(jià)以及你是否有自知之明?對(duì)這些問(wèn)題的清楚認(rèn)識(shí)源自于一項(xiàng)重要的能力——自我認(rèn)知。對(duì)于欠缺自我認(rèn)知感的經(jīng)理人而言,閱讀一本管理學(xué)書(shū)籍同樣不會(huì)有太大的幫助。
4.分析能力
管理類(lèi)書(shū)籍不會(huì)幫助你改善分析問(wèn)題的能力。系統(tǒng)思考及分析能力的改進(jìn)需要大量練習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累,單靠閱讀幾本書(shū)很難提升你在這一方面的能力。不可否認(rèn)的是,仍有大量專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的管理書(shū)籍是圍繞此一話(huà)題展開(kāi)的,而且有很多也是十分優(yōu)秀的,雖然可能無(wú)法帶給你一些實(shí)質(zhì)性的幫助,但仍不失為一些好的讀物。
5.脾氣與性格
脾氣與性格(包括下面馬上要提到的“情商”)能算得上是一種技能嗎?當(dāng)然算!對(duì)于管理者、企業(yè)高管及領(lǐng)導(dǎo)人而言,擁有一個(gè)好性格實(shí)在是太重要了,“好性格”讓你更有好人緣、處理起事務(wù)來(lái)端莊得體并受員工愛(ài)戴。然而很可惜也很顯然,管理類(lèi)書(shū)籍無(wú)法教你辦到這些。
6.情商
情商是領(lǐng)導(dǎo)力的必備要素。情商也在很大程度上決定了績(jī)效:高情商者的平均業(yè)績(jī)往往要高于低情商者5~7倍之多。情商是如此重要,每個(gè)人都急于改變以獲得更好的情緒智慧,有人選擇管理教練,有人選擇培訓(xùn)課程,還有人在自我摸索中前行。?由于情商也是性格的一部分,因此你也很難靠閱讀管理類(lèi)書(shū)籍來(lái)改變它。不過(guò),好消息是,像是《CEO必讀12篇》之類(lèi)的管理學(xué)書(shū)籍可以向你提出有助情商改善的實(shí)務(wù)做法及中肯建議——雖然很難達(dá)成,但仍值得你一試。