「僵尸項(xiàng)目」是指無(wú)法達(dá)到承諾的目標(biāo)、但又持續(xù)拖沓進(jìn)行、耗費(fèi)資源的項(xiàng)目。之所以會(huì)有這種情況，是因?yàn)榻K止項(xiàng)目可能會(huì)讓人情緒激動(dòng)，人們往往很難承認(rèn)某件事根本行不通。要讓人們更理性看待這個(gè)流程，應(yīng)該設(shè)定清楚而簡(jiǎn)單的準(zhǔn)則，來(lái)決定何時(shí)要持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目或終止項(xiàng)目。
考量以下問(wèn)題：真的有市場(chǎng)需求嗎？我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手更能滿(mǎn)足那個(gè)需求嗎？我們可以達(dá)到本身的財(cái)務(wù)目標(biāo)嗎？如果還是很難達(dá)成最終的決定，那就請(qǐng)客觀(guān)的外部人士加入，例如其他事業(yè)部的人員，或甚至公司外的人員。你也可以強(qiáng)調(diào)從過(guò)程中學(xué)到什么，以協(xié)助人們接受項(xiàng)目結(jié)束的事實(shí)。舉行「行動(dòng)后檢討會(huì)」，以掌握學(xué)到的心得教訓(xùn)，并建立資料庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存和分享這些心得。