企業(yè)是由一群人（people）、一些過程（processes）、一些場(chǎng)所（places）、一些產(chǎn)品（products）所組成的事物。上述這4P相對(duì)而言定義很明確、組織分明、界線清楚，且（或多或少）算是很固定的要素。
不過這就是問題所在。再精良的企業(yè)管理也無法預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，因此，企業(yè)本身跟未來是矛盾的。因?yàn)槲磥肀揪蜔o法被明確定義，它并非條理分明、邊界清楚且固定不變。事實(shí)上，未來充滿了暗示與挑戰(zhàn)。未來是段易碎、不帶副歌的旋律。
企業(yè)組織與時(shí)間兩者之間的對(duì)立性顯而易見。一項(xiàng)以明確意義、組織化、邊界范圍與穩(wěn)固性來自我定義的事物，勢(shì)必會(huì)痛恨令人摸不著頭緒、虛無縹緲的未來。對(duì)企業(yè)來說，未來是個(gè)敵人、是無法駕馭的風(fēng)險(xiǎn)、是無從思考起的想法。
很多企業(yè)習(xí)慣在現(xiàn)在與未來之間，劃出鮮明的界線，且它把邊界牢牢地守緊。新的構(gòu)想會(huì)被用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和高度憤慨的態(tài)度來審視。如果我們看不到商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，我們就沒有興趣；如果我們看不到可以怎樣「把這家伙變成鈔票」，我們就沒有興趣。當(dāng)未來僅僅是以咕噥般的可能性來表達(dá)它自己，我們也不會(huì)有興趣。
其實(shí)，想要在充滿速度、驚奇、噪音和即時(shí)反應(yīng)的世界里生存，唯一的方式就是要常常造訪未來。倘若我們有足夠的智慧資本，也許到未來買間房偶爾住住也不錯(cuò)。如果真的對(duì)未來很傾心，我們會(huì)需要找人久住在那里。
重點(diǎn)其實(shí)是，我們過去都不曾如此強(qiáng)調(diào)企業(yè)要擁有多種特性。我們要它能夠放眼未來。我們想現(xiàn)在就在企業(yè)里看到一些未來的影子。我們又期待在未來，能保有一些今日企業(yè)的特性。概括來說，我們既想要企業(yè)、又想要未來；我們想要?jiǎng)?chuàng)造新的互惠及相互穿透的關(guān)系，但這兩者一向以來是完全分離的。
這真是個(gè)很古怪的想法，它的悖離常態(tài)恰恰會(huì)引發(fā)人們的懷疑和拒斥。而這些想法將會(huì)把我們心中既存的企業(yè)模式搞糟。不過，坦白說，我們也沒什么真的選擇了。