有些人話匣子一開就關(guān)不起來,怎么辦?假如這個(gè)人是你的高階主管或重要客戶,要怎么脫身?你可以先評(píng)估問題有多嚴(yán)重。比方說,你的上司是否習(xí)慣在會(huì)議無事討論時(shí)發(fā)表演說?你最大的客戶,是否偏喜歡在你的午休時(shí)刻來客訴,而且一抱怨就是好幾小時(shí)?
你可以改變情勢(shì),并設(shè)下限制。你可以說:「我知道您的時(shí)間很寶貴,我們就只談五分鐘好了。」或者也可以說:「我想和您談?wù)勱P(guān)于那位客戶的事,也已經(jīng)準(zhǔn)備了三項(xiàng)主要議題,我們可不可以逐一討論,每項(xiàng)議題討論五分鐘?」 若是與客戶開電話會(huì)議,你可以說:「我們中午前一定要結(jié)束。有什么事情您想馬上先討論?」實(shí)際開會(huì)時(shí),以簡(jiǎn)單明了為原則,你可以把議題排得緊密些,把 PowerPoint的篇幅縮短。