帶一個團隊的時候,你必須視每個成員的需要,采取相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)方式一般說來可分為四種:(1)命令、(2)指導(dǎo)、(3)支持、(4)授權(quán)。你要看團隊成員的能力與向心力,來選擇最適合的方式。
當(dāng)屬下正在學(xué)習(xí)新技能的時候,需要你明確的指令。你要把屬下負(fù)責(zé)的事項交代清楚,并記得查看進(jìn)度,確定其狀況穩(wěn)定。若他們在學(xué)習(xí)的過程中,需要犯錯與嘗試的空間,就有待你定期指導(dǎo)。你同時也要給予支持,多鼓勵能力好卻欠缺自信的員工。至于自動自發(fā)、有經(jīng)驗的員 工,則需要你放手授權(quán)。
總之,你身為主管的責(zé)任,是在掌控與授權(quán)之間找到一個平衡點。