受科技的發(fā)展所賜，現(xiàn)在，我們對(duì)待網(wǎng)頁內(nèi)容的處理，就好像它們「常駐」在特定頁面上。我們的編輯程序和內(nèi)容管理工具，鼓勵(lì)我們把網(wǎng)頁視同熟悉的印刷文件模型。但其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)和印刷是截然不同的兩個(gè)概念。在你的數(shù)字戰(zhàn)略上，萬萬不可把兩者等同起來。
在你制作內(nèi)容時(shí)，你不必花太多時(shí)間思考所有那些新外觀尺寸和裝置類型，就能夠了解「一個(gè)頁面無法維持不變」的觀念。內(nèi)容會(huì)「常駐」（live）在許多不同的熒幕和簡報(bào)上，而適用于PC熒幕的內(nèi)容份量和類型，并不同于最適用于智能手機(jī)或智能電視的內(nèi)容份量和類型。布局、設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)內(nèi)容的方式，必須因不同平臺(tái)而異。
連結(jié)裝置的未來，是「組塊」（chunk）而非頁面里的內(nèi)容。你可以針對(duì)特定平臺(tái)，動(dòng)態(tài)鎖定小型、分立的內(nèi)容物件，然后立即將它們組合成新儲(chǔ)存區(qū)。出現(xiàn)在特定熒幕或介面上的內(nèi)容類型和份量，將由一套規(guī)則來界定，而這套規(guī)則的資訊則來自中介資料（metadata）。內(nèi)容會(huì)擺脫頁面，并「常駐」在許多不同的地方。
內(nèi)容與外觀分開處理
當(dāng)我們擁有的全是印刷文件（或網(wǎng)頁）時(shí)，我們很容易因?yàn)榛旌贤庥^、樣式和內(nèi)容而僥幸成功。問題是，針對(duì)某樣文件在單一平臺(tái)應(yīng)有的外觀，而作的決定，不一定適用于需要常駐在多個(gè)平臺(tái)上的內(nèi)容。管理過印刷至網(wǎng)絡(luò)（print-to-web）工作流程的人都知道，這需要排除專為印刷而定的樣式?jīng)Q策，然后重新應(yīng)用，以適合網(wǎng)絡(luò)用途。在只有印刷和網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，混合做法可能會(huì)僥幸成功，但是那種方式未來不會(huì)管用。
連結(jié)裝置的世界意味著，我們必須開始進(jìn)一步區(qū)分內(nèi)容與形式外觀。我們的內(nèi)容不能擁有只適用于一個(gè)平臺(tái)的內(nèi)嵌式外觀呈現(xiàn)標(biāo)記（presentation markup），相反的，我們需要確定，樣式?jīng)Q策是以具有平臺(tái)中立性的語意中介資料（semantic meta data）所制定的。
問題出在人身上
我們需要改變自己對(duì)程序與工作流的看法。特定的開發(fā)方式──不論是響應(yīng)式設(shè)計(jì)（responsiv edesign）或是另一項(xiàng)技巧──都是有用的技術(shù)解決方案，但它們不能解決根本問題。
如同所有重大的科技創(chuàng)新一樣，這項(xiàng)挑戰(zhàn)的核心在于問題的人為層面。創(chuàng)造和發(fā)布內(nèi)容的人需要采用新工具和新方法，以協(xié)助了解數(shù)字出版和印刷如何不同。我們的內(nèi)容管理技術(shù)和工作流程也需要調(diào)整和發(fā)展，以便讓使用者能夠預(yù)想，他們的內(nèi)容在不同的裝置上會(huì)獲得怎樣的運(yùn)用。我們需要關(guān)于內(nèi)容出版的新思維方式，好讓內(nèi)容創(chuàng)作者清楚知道，所謂「網(wǎng)絡(luò)不是印刷」是什么意思。