陷入困境的企業(yè)難以使員工保持投入，因為領(lǐng)導人通常比較側(cè)重于削減成本和改變戰(zhàn)略。不過有個方法既可以重振業(yè)務(wù)，又可以激勵員工：建立共同的使命文化。
一家企業(yè)傳達本身的使命（保證做正確的事），并展現(xiàn)對這項使命的堅定承諾，它就成為一股善的力量，以及所有利害關(guān)系人、特別是員工的價值創(chuàng)造者。想想任何你可以追求、而且與你的使命一致的社會行動，這種社會行動可以同時激勵員工和改善業(yè)績。
例如，擁有136年歷史的美標衛(wèi)浴設(shè)備公司（American Standard）經(jīng)歷破產(chǎn)后，能夠重新振作，有一部原因是推出一項宣傳活動，協(xié)助打擊開發(fā)中國家的疾病。你強調(diào)自己的使命，就能夠借著協(xié)助建立更好的世 界來協(xié)助公司。