全球虛擬團(tuán)隊(duì)日益普遍,再加上比較難讓全球不同地區(qū)的員工維持工作進(jìn)展,你需要確定,人們會(huì)盡可能有效溝通。以下是一些可供嘗試的構(gòu)想:
?讓電子郵件成為優(yōu)先考慮。實(shí)時(shí)傳訊需要每個(gè)人同時(shí)在場(chǎng),反觀電子郵件能夠完全不同步,因?yàn)樗浜蠒r(shí)區(qū)的差異,并讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)保持一致的步調(diào)。
?刻意保持正向。在電子郵件里,很容易就讓事情聽(tīng)起來(lái)很負(fù)面,諷刺和幽默可能遭到誤解,但態(tài)度友善和平易近人一向受到歡迎…即使它意味著感情用事。
?提供建議而非批評(píng)?!肝也涣私狻惯@句話可能會(huì)將對(duì)話引入死胡同,人們應(yīng)該總是建議一項(xiàng)替代方案,而非只是對(duì)某個(gè)構(gòu)想表示不滿。