每當(dāng)你撰寫電子郵件、提案或報(bào)告時,要確定讀者了解你的意思,關(guān)鍵在于你,而不是讀者。以下三個方式,可以確保別人不會誤會你的想法:
1.采取讀者的觀點(diǎn)。站在讀者的立場來評估你的內(nèi)容清晰度。更好的做法是,請一位同事快速看過你的草稿,然后總結(jié)重點(diǎn)。
2.用字遣詞保持簡單。盡量使用簡短的字句,以每句平均不超過20個英文字為目標(biāo)(約25~30個中文字),并再看看每個句子是否都可以更簡短。
3.要展現(xiàn),不要陳述。內(nèi)容要說明得很清楚明確,好讓讀者自己下結(jié)論(這結(jié)論當(dāng)然要符合你的結(jié)論),而不是在沒有提出左證的情況下表達(dá)你自己的意見,卻希望讀者同意你。