員工無法達成公司目標的時候，高階主管往往便宣布要改變企業(yè)文化。然而大刀闊斧、大規(guī)模改變企業(yè)文化，很少能解決公司的問題。
如果主管能從較小范圍開始推動變革，會比較有成效。你可以先從某個問題著手（例如提升績效），請員工針對問題做幾個小測試，密切觀察哪些方法有用、原因為何，再把有用的構(gòu)想納入后續(xù)的步驟里。逐漸累積績效改善的實例、從中精益求精，并持續(xù)從后續(xù)的實驗中歸納出成功的方法。如此按部就班一次解決一個題，你總會有改變企業(yè)文化的一天。