別用好話夾壞話

你必須批評他人的工作表現(xiàn)時，「直截了當(dāng)」比「拐彎抹角」來得好。很多人把正負(fù)評價混在一起說，但這樣反而會讓對方一頭霧水。因此，千萬別用「先講好話，再講壞話，最后用好話收尾」這種「三明治」批評法。

三明治即使用了好面包，中間夾爛肉，還是吃得不舒服。給別人意見時，能站在對方的立場考慮，褒貶兼顧，固然很好，但對方有哪些表現(xiàn)不佳，你仍須講得十分清楚，否則對方反而會忽略了你的重點。負(fù)面評語往往是績效評估最重要的一環(huán)，切勿模糊焦點。