無論你的團隊是大是小、目標(biāo)為何，成功的四大要素都一樣。你身為團隊領(lǐng)導(dǎo)人，必須協(xié)助成員創(chuàng)造、堅守這四大要素：
1. 共同宗旨。大多數(shù)的團隊都是聽命行事，但若真想成功，就必須讓你的團隊賦予這個宗旨意義，才能認(rèn)同這個宗旨是自己要達成的任務(wù)。
2. 明確的業(yè)績目標(biāo)。設(shè)定可測量的目標(biāo)，以激勵團隊達成，并制造急迫感。大家有共同的目標(biāo)，就需要專心一致、一同努力，不計職銜與位階的差異。
3. 分工清楚。一開始先分清楚成員各自的任務(wù)，說明你如何設(shè)定時程、大家應(yīng)如何遵守，以及你做決定、修正決定的方式，這幾點都要得到大家的共識。
4. 彼此負(fù)責(zé)。信賴與承諾是勉強不來的。團隊成員一旦對宗旨與目標(biāo)有了共識，自然能激勵彼此互相負(fù)責(zé)，而不只是對領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)。