任何聽到尼克?伍德曼（Nick Woodman）創(chuàng)業(yè)故事的人，都會深受啟發(fā)。伍德曼是GoPro公司CEO，制造穿戴式高畫質(zhì)攝影機(jī)，企業(yè)市值25億美元。他的故事重點(diǎn)如下：
在1990年代末期、2000年代初期時(shí)，伍德曼創(chuàng)立的funBugs.com失敗了，燒光了四百萬美元的創(chuàng)投資金。funBugs.com是客戶忠誠度、抽獎(jiǎng)活動和娛樂的網(wǎng)站，創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想不佳。2002年，他不確定接下來要做什么事，就跑到印度尼西亞和澳洲去沖浪。他想要從沖浪板上捕捉到實(shí)景動作的影像。要這么做，唯一合乎成本效益的方法，就是把拋棄式相機(jī)用橡皮筋綁在他的手腕上。不出人意料的是，效果不怎么樣。
回到美國之后，伍德曼還是找不到合適的相機(jī)手腕帶，就開始自己來開發(fā)。他很快就明白，把相機(jī)也包含在內(nèi)會是更好的產(chǎn)品。同時(shí)，他對照相機(jī)完全不了解。結(jié)果花了兩年才找到適合的相機(jī)，并且開發(fā)原型。他靠著賣貝殼項(xiàng)鏈，還有跟他母親借了一小筆錢，來進(jìn)行這些行動。2004年，他推出第一部相機(jī)。他挨家挨戶拜訪每一家沖浪用品店。產(chǎn)品大受歡迎。接下來，他開發(fā)了攝影機(jī)，在2007年首度上市。同樣也大獲好評。接下來幾年，他開發(fā)了更為酷炫、可是大家都買得起的攝影機(jī)，可以拍出專業(yè)級的廣角度高畫質(zhì)影像。到了2013年，以「捕捉生活里最令人興奮的時(shí)刻」為使命的GoPro公司，擁有了全世界最暢銷的相機(jī)，年度銷售額達(dá)到約10億美元。
我非常喜歡伍德曼的故事。除了故事情節(jié)極為吸引人之外，它提醒了我，處理我們「眼前的」問題，是多么地重要，而不該浪費(fèi)時(shí)間，到某個(gè)地方尋找「那里的」偉大點(diǎn)子。讓我們感到惱怒、沮喪，或者困擾的問題，是我們最重要的機(jī)會。這些問題吸引我們注意，造成我們困擾，我們自然會想要解決。
處理某個(gè)問題，就是要致力解決它，即使不知道這么做會把我們帶往何處，還是努力探究那個(gè)問題。我們之所以探究，是因?yàn)檫@么做有趣、有意義、富有挑戰(zhàn)性、趣味盎然，也是因?yàn)槲覀冎?，即使我們失敗，還是能從當(dāng)中得到一些好的東西。我們會學(xué)到重要的事物?；蛘撸辽龠€可以跟別人說一個(gè)很棒的故事。
若要處理吸引人且有意義的問題，我們當(dāng)然必須更擅長看出哪些問題是吸引人且有意義的。受到伍德曼的故事啟發(fā)，我決定好好練習(xí)一下這個(gè)能力。在一當(dāng)中，我隨手記下自己想到的所有可能會很有趣的問題。我并沒有評斷或?qū)彶槟切﹩栴}，只是把它們記下來。這是我的紀(jì)錄：
為什么兒童汽車座椅這么難安裝？
為什么這么多顧問公司沒給客戶留下深刻的印象？
那棟漂亮的建筑位在這么炙手可熱的街角，為什么會被棄置這么久？
我們鎮(zhèn)上閑置了龐大的水岸空間，到底發(fā)生了甚么事情？
詩和偉大的領(lǐng)導(dǎo)力之間有甚么關(guān)連？
為什么每一次我寫好營銷文案，隔天再看時(shí)都覺得無聊呢？
為什么我找不到有型、保暖又不附帽子的冬天外套呢？
我要如何找到更多閱讀時(shí)間？
這不是一份驚天動地的清單，只是一些想法的簡單種子。雖然如此，這個(gè)練習(xí)帶給我的深刻見解，比我原先預(yù)期的還多。
首先，原本我不知道每天我會想到多少問題。一整天，我都在進(jìn)行小規(guī)模的頭腦風(fēng)暴，或許我一輩子都在這么做。只是我從來都沒注意到而已。其次，這個(gè)過程改變了我看待那些問題的方式。只是把這些問題寫下來的動作，就讓它們從隨機(jī)的想法，變成潛在的機(jī)會。這把我從「問題導(dǎo)向」轉(zhuǎn)向了「解決導(dǎo)向」，后者是更有力量的生活方式。
舉例來說，我不用只是抱怨汽車座椅；我可以探索更容易安裝座椅的機(jī)制。安裝過程之所以這么讓人難以忍受，可能有一些很好的原因。但話說回來，或許也沒有甚么好理由。畢竟，在伍德曼開發(fā)出穿戴式相機(jī)之前，并沒有甚么好理由可以解釋，為什么這樣的東西之前并不存在。
我們會傾向于認(rèn)為，我們看到的問題如此明顯，比我們聰明的人一定早就設(shè)法解決過了，所以，何必浪費(fèi)時(shí)間來思考這些問題呢？不過，情況通常都不是如此?？此泼黠@的問題為何沒有解決，背后有無數(shù)的原因。其中最大的原因之一就是，最適合解決這些問題的人，通常都有不解決這些問題的既得利益。
或許，在所有這些問題之外，還有一個(gè)更大的問題：我們要如何選擇探求哪些問題？如果我每天寫下八個(gè)問題，一年就會有將近三千個(gè)問題。手頭上若有三千個(gè)問題，你甚么事都做不了。不過，我的直覺想法是：假以時(shí)日，我們的問題會出現(xiàn)一些模式。我們會一再想到相同或類似的事情。而那些模式很珍貴，因?yàn)樗鼈冿@示了驅(qū)動我們的力量，而且很可能也顯示出我們下一項(xiàng)偉大的探索目標(biāo)。
所以，我的計(jì)劃如下。接下來這一年，每星期我要花十分鐘記下自己想到的有趣問題。到了年底，我會檢視這52張列表，尋找其中的模式和主題。到了2015年1月，我會看看自己的進(jìn)展，或許會出現(xiàn)值得投入的點(diǎn)子。