只改善一項弱點(diǎn)是簡單的,只要通過「線性發(fā)展」(linear development),也就是通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐基本技能,就可以得到穩(wěn)定、可衡量的結(jié)果。但數(shù)十年來,我們與世界各地數(shù)萬名高級管理者共事的數(shù)據(jù)顯示,培養(yǎng)優(yōu)點(diǎn)是截然不同的。去做更多你已做得很好的事,只會產(chǎn)生小幅的改善。若要獲得顯著改善,你必須加強(qiáng)互補(bǔ)的技能,我們稱這種做法為「非線性發(fā)展」。
運(yùn)動員對這一點(diǎn)早已很熟悉,他們稱為「交叉培訓(xùn)」(cross-training)。舉例來說,若做伸展運(yùn)動,并每周跑步數(shù)次,逐漸增加里程以建立耐力與肌肉記憶(muscle memory),對新的賽跑選手會很有幫助。但經(jīng)驗豐富的馬拉松選手光靠增加跑步距離,無法明顯加快速度。為了達(dá)到下一個新水平,他需要通過重量培訓(xùn)、游泳、騎自行車、間隔培訓(xùn)、瑜珈等,來建立一些互補(bǔ)的技能,補(bǔ)現(xiàn)有培訓(xùn)方式的不足。
領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也是一樣。要從「良好」(good)到「更好得多」(much better),你需要從事商業(yè)上的交叉培訓(xùn)。例如,如果你擅長技術(shù),更深入鉆研技術(shù)手冊的收獲,不如磨練溝通之類的互補(bǔ)技能來得多;后者會更突顯你的專門知識或技能,同事也更能借重你的專長。