在公司進(jìn)行追蹤,比較連續(xù)幾年的業(yè)績(jī)與預(yù)測(cè)目標(biāo)時(shí),經(jīng)常呈現(xiàn)所謂的連串「斜掛的百葉窗」圖像,也就是把每年預(yù)測(cè)的業(yè)績(jī)并排在一起,就像斜掛的百葉窗。如果情況良好,每一年新百葉窗的起點(diǎn),可能略高于前一年的起點(diǎn),但實(shí)際業(yè)績(jī)極少符合前一年預(yù)測(cè)的目標(biāo)。
這種情況有個(gè)明確的意涵:公司每一年的實(shí)際績(jī)效,都沒有達(dá)到計(jì)劃設(shè)定的目標(biāo)。百葉窗現(xiàn)象造成一些相關(guān)問題。
第一,由于這種計(jì)劃的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)靠不住,管理高層無(wú)法很有把握地根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃調(diào)度資金。因此,戰(zhàn)略發(fā)展和資源分配脫節(jié),最后由年度作業(yè)計(jì)劃(或預(yù)算)來(lái)推動(dòng)公司的長(zhǎng)期投資和戰(zhàn)略。
第二,對(duì)投資組合的管理失去依據(jù)。由于沒有可靠的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),管理高層不知道特定業(yè)務(wù)對(duì)公司和股東的價(jià)值,是否大于對(duì)潛在收購(gòu)者的價(jià)值。因此,會(huì)破壞股東價(jià)值的業(yè)務(wù),一直留在投資組合里,并希望它們最后表現(xiàn)會(huì)好轉(zhuǎn),相反地,能創(chuàng)造更大價(jià)值的業(yè)務(wù),卻得不到必要的資金和其他資源。
第三,拙劣的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),會(huì)使得與投資界的溝通更為麻煩。其實(shí),為了避免在季度結(jié)束時(shí)達(dá)不到預(yù)測(cè)目標(biāo),財(cái)務(wù)長(zhǎng)和負(fù)責(zé)投資者關(guān)系的主管,經(jīng)常在統(tǒng)合各業(yè)務(wù)部門計(jì)劃擬定的預(yù)測(cè)外,又加上「應(yīng)變計(jì)劃」或「安全幅度」。由于這種從上到下決定的應(yīng)變計(jì)劃,錯(cuò)誤與正確的機(jī)率一樣大,因此拙劣的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),很可能損害公司在分析家和投資者之間的信譽(yù)。