領(lǐng)袖魅力 (Charisma)可傳達(dá)充滿理想、振奮人心的明確信息,以抓住聽(tīng)眾的心,并激勵(lì)他們。根植于價(jià)值觀和感受。這是由亞里士多德所謂的理性、道德、感性結(jié)合產(chǎn)生的影響力;也就是說(shuō),要說(shuō)服別人,你必須利用強(qiáng)力和合理的言辭,建立個(gè)人信譽(yù)和道德信譽(yù),繼而激發(fā)追隨者的感情和熱情。
如果領(lǐng)導(dǎo)人妥善做到這三點(diǎn),就能啟發(fā)追隨者的希望和理想,賦予他們使命感,并激勵(lì)他們達(dá)成了不起的成就。好幾項(xiàng)大型研究都指出,不管在任何工作情況下,無(wú)論是規(guī)模大小、公家或私人機(jī)構(gòu)、西方或亞洲,領(lǐng)袖魅力都可成為珍貴的資產(chǎn)。
政治人士都深知它的重要性,許多企業(yè)管理者卻未能運(yùn)用領(lǐng)袖魅力。這或許是因?yàn)樗麄儾恢涝撛趺醋?,或是認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)不像交易型領(lǐng)導(dǎo)(transactional leadership,胡蘿卜和棍子)、工具型領(lǐng)導(dǎo)(instrumental leadership,以任務(wù)為基礎(chǔ))那么容易掌握。坦白說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)人確實(shí)需要一套專門(mén)技術(shù),以贏得追隨者的信任、管理運(yùn)營(yíng)作業(yè)和訂定戰(zhàn)略;若具備賞罰能力,也對(duì)他們有幫助。但成效最佳的領(lǐng)導(dǎo)人,認(rèn)為要達(dá)成目標(biāo),魅力型領(lǐng)導(dǎo)比交易型和工具型領(lǐng)導(dǎo)更有用。