消費(fèi)者在使用智能手機(jī)時(shí),有68%是在家里。使用者最常見(jiàn)的活動(dòng)不是購(gòu)物或社交,而是從事所謂的「獨(dú)處時(shí)間」活動(dòng),提出這個(gè)詞的是BBDO廣告公司和美國(guó)在線公司(AOL)研究人員,意指尋求的是放松或娛樂(lè);例如,觀看有趣的影片、瀏覽八卦網(wǎng)站、自己玩紙牌或下棋,甚至只是享受瀏覽商品的樂(lè)趣。
應(yīng)用程序可以有好幾個(gè)目的。比方說(shuō),臉書(Facebook)可以用來(lái)社交、自我表達(dá),或是發(fā)現(xiàn)。但如果你用購(gòu)物程序來(lái)設(shè)想明天可能要訂購(gòu)什么樣的沙發(fā)或披薩,就屬于「獨(dú)處時(shí)間」。通常,消費(fèi)者在「獨(dú)處時(shí)間」看到的手機(jī)廣告,效果很差(衡量的指標(biāo)包括點(diǎn)擊廣告、搜尋產(chǎn)品、檢索產(chǎn)品信息、或購(gòu)買產(chǎn)品的觀看者所占百分比)。原因在于大多數(shù)信息和用戶所處的情境無(wú)關(guān)、很容易被忽視,或是妨礙到他們。