精心制作的企業(yè)使命、愿景或價(jià)值觀陳述,能夠作為激勵(lì)組織利益相關(guān)者的重要手段嗎?下面,我們來看一些知名公司和機(jī)構(gòu)的案例。
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美國(guó)惠而浦公司(Whirlpool)的使命、愿景和價(jià)值觀
愿景
以自豪、熱情、卓越表現(xiàn),跨入世界每個(gè)角落……每個(gè)家庭。
我們的愿景強(qiáng)調(diào),每家每戶都是我們的服務(wù)范圍,每個(gè)客戶和每項(xiàng)客戶活動(dòng)都是我們的機(jī)會(huì)。這個(gè)愿景點(diǎn)燃了我們對(duì)客戶的激情,推動(dòng)我們提供富有創(chuàng)意的解決方案,滿足客戶獨(dú)特的需求。
自豪——為我們的工作和同事。
激情——為我們的品牌創(chuàng)造無與倫比的客戶忠誠(chéng)。
績(jī)效——用豐厚的贏利回報(bào)和激勵(lì)全球投資者。
我們將通過我們獨(dú)特的全球企業(yè)和優(yōu)秀員工共同工作來實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景。
使命
每個(gè)人,充滿激情地為生活創(chuàng)造忠實(shí)客戶。
我們的使命決定了我們的焦點(diǎn)和我們應(yīng)該做卓爾不群的事來創(chuàng)造價(jià)值。公司致力于創(chuàng)造忠實(shí)客戶。通過每項(xiàng)工作、每份合同都將建立無與倫比的客戶忠誠(chéng):每次一個(gè)客戶。
價(jià)值觀
我們的價(jià)值觀恒久延綿,它界定了公司所有員工在世界各地應(yīng)該如何表現(xiàn)和進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。
互相尊重——我們必須互相信任,視彼此為獨(dú)立個(gè)體,重視每個(gè)人的能力和做出的貢獻(xiàn)。
誠(chéng)實(shí)正直——我們必須誠(chéng)實(shí)地從事各種業(yè)務(wù),永遠(yuǎn)記住惠而浦公司的長(zhǎng)期信條:一件錯(cuò)誤的事,永遠(yuǎn)沒有正確的做法。
多元化和包容性——我們必須保持惠而浦員工的多元化和想法的多樣性。多元化重視差異,包容性使每個(gè)人都得以做出貢獻(xiàn),我們共同創(chuàng)造價(jià)值。
團(tuán)隊(duì)合作——我們必須意識(shí)到自豪感會(huì)促使員工相互合作,從而釋放出每個(gè)人的潛力,獲得杰出的成果。
必勝信念一我們必須促進(jìn)一種惠而浦文化,讓每個(gè)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)都能夠達(dá)到非凡的成就并以此為榮,進(jìn)而激發(fā)所有人的“必勝信念”。
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拯救兒童公司的使命、愿景和價(jià)值觀
“拯救兒童”慈善活動(dòng)在全球120多個(gè)國(guó)家開展。
愿景
“拯救兒童”的愿景是,打造一個(gè)每個(gè)兒童都能獲得生存權(quán)、保護(hù)權(quán)、發(fā)展權(quán)和參與權(quán)的世界。
使命
“拯救兒童”的使命是,鼓勵(lì)全世界在對(duì)待兒童的方式上有所突破,進(jìn)而持久地改善兒童的生活。
價(jià)值觀
?責(zé)任:我們對(duì)有效使用資源、實(shí)現(xiàn)可度量的成果盡責(zé),并對(duì)兒童、支持者和合作伙伴承擔(dān)責(zé)任。
?抱負(fù):我們要求自己和我們的合作方設(shè)定高目標(biāo),致力于改進(jìn)為孩子們所做每件事的品質(zhì)。
?合作:我們尊重和珍視彼此,推崇多元化,利用合作伙伴力量放大全球優(yōu)勢(shì),改善兒童現(xiàn)狀。
?創(chuàng)意:我們接受新理念,支持變革,承擔(dān)合理風(fēng)險(xiǎn),為孩子并與孩子一起開發(fā)可持續(xù)的解決方案。
?正直:我們立志于滿足個(gè)人誠(chéng)實(shí)行為的最高標(biāo)準(zhǔn),我們絕不做有損信譽(yù)的事,我們永遠(yuǎn)將兒童利益置于首位。