假如你團隊的表現(xiàn)不如預(yù)期,先想想你是否把員工放在對的位子上。員工若有機會發(fā)揮技能,不但會樂在工作,也更有生產(chǎn)力,但我們難免會把員工放在能力與責(zé)任無法相符的位子上。這時你可以做一個「任務(wù)地圖」,也就是用圖表協(xié)助你看見團隊中技能不足或重復(fù)的地方。依據(jù)這張圖,重新為團隊成員找到能力相符的工作,讓員工的生產(chǎn)力更高,表現(xiàn)更好,流動率也會隨之降低。
?逐一評估員工歷年的成績與績效評估報告,以了解他們的技能。
?把員工首要與次要的能力列在白板上,看有無重復(fù)之處,與需要補足的缺失。比方說,你的團隊可能有四位優(yōu)秀的分析師,卻只有一位杰出的項目經(jīng)理。
?把你團隊成員的職責(zé)與任務(wù)欄成清單??疵總€人的能力與應(yīng)負(fù)的責(zé)任是否相符。