公司即使有再好的戰(zhàn)略,碰到持懷疑態(tài)度的人,還是可能無法正常推動。這些人深信戰(zhàn)略有誤,可能會極力反對,或無法協(xié)助推動。不過這也代表,在制定戰(zhàn)略過程的初期階段,就應(yīng)該讓這樣的懷疑論者參與。這是讓批評發(fā)揮最大功用的時候。積極鼓勵懷疑論者多發(fā)言,讓大家了解未來的戰(zhàn)略可能會有哪些缺失。這些問題能讓公司更縝密評估,讓你做出最好的決定。假如這些人在決策過程中有發(fā)言權(quán),而你也聽取他們的意見,他們更有可能協(xié)助發(fā)想新戰(zhàn)略,并支持、協(xié)助你推動。萬一沒人提出新戰(zhàn)略可能會有的風(fēng)險,你可以直接請團隊成員扮演懷疑者的角色,問他們:「持懷疑態(tài)度的人,會擔(dān)心什么事?」
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