工作的待辦事項總是沒完沒了—開會、電話、電子郵件、簡訊、視頻會議……等等,感覺根本沒時間做「真正的工作」。但這些干擾其實并不是害你不能工作的原因,它們同樣也是工作。如果你能從這個角度來看,便能看到許多機會。每種「干擾」都是機會,可以讓你看見問題、厘清他人的期望、解決難題。訓(xùn)練自己把這種時刻當成真正的工作,而不是讓你分心的事情,你就能更有效地領(lǐng)導(dǎo)。假如有人打斷你,先專心聽對方說,協(xié)助他找出問題的架構(gòu),給他正面的響應(yīng)。記得,就算不在場的人,也可能受你的言行影響,因為你的一言一行,總會透過他人傳遞出去。
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