管理培訓(xùn)
管理培訓(xùn)_*_ |信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力

別讓你的頭腦攻擊你的心

當(dāng)前位置:
別讓你的頭腦攻擊你的心

之前,為了慶祝我太太艾黎娜的生日,我花了好幾個(gè)星期規(guī)劃晚餐聚會(huì)。總共會(huì)有二十個(gè)人參加,包括了家人,和一些朋友。我為她設(shè)計(jì)了一個(gè)儀式:目標(biāo)是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)空間,讓大家可以用一種不尋常的方式,發(fā)自內(nèi)心地表達(dá)自己的感想。

我準(zhǔn)備了自己想要大家一起探索的問題,舉例來說:生命里,你感謝哪些事物?你覺得有哪些新的事物正茁壯成長,出現(xiàn)在你的生命里?哪些事物你想要放手,好讓新的事物產(chǎn)生?

在我繼續(xù)說下去之前,先暫停一下,想象一下,你也參加了晚餐聚會(huì),留意你自己對(duì)于這些問題的反應(yīng)。你會(huì)因?yàn)檫@些問題觸及太多個(gè)人的情感隱私,而不耐煩,還是會(huì)覺得很起勁?你跟大家分享的答案會(huì)是敷衍了事,還是會(huì)發(fā)自內(nèi)心?

我提出第一個(gè)問題時(shí),覺得既興奮又緊張。我把內(nèi)心的感受跟大家分享。然后,一個(gè)叫做戴維的人說了個(gè)笑話。笑話頗為風(fēng)趣,不過因?yàn)槭轻槍?duì)我的反應(yīng),讓人感覺有點(diǎn)尖酸刻薄。其他人聽了笑出來,紛紛插話表示贊同。接下來就有更多的笑話。我試著凝聚團(tuán)體的焦點(diǎn),可是并沒有成功。

之前我一直很興奮,可是現(xiàn)在只覺得傷心、生氣、受傷而且失望。

那個(gè)晚上我所發(fā)現(xiàn)的心得是:心,很容易就會(huì)成為頭腦的目標(biāo)。

當(dāng)時(shí),我在對(duì)心提出問題,而頭腦加以反擊。在學(xué)校和組織里,我們都被訓(xùn)練成如果能夠以迅速、聰明和批判的頭腦來領(lǐng)導(dǎo),便會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的做法對(duì)我們很有用。頭腦會(huì)變得很有邏輯、清晰、切中要害,而且功能強(qiáng)大。頭腦可以感知、定位、明智思考和保護(hù)我們。頭腦的許多天賦能力之一,便是有時(shí)會(huì)以笑話和迅速的機(jī)智應(yīng)對(duì),讓我們脆弱的情感不會(huì)受到傷害。

另一方面,心則是沒有機(jī)巧的回答,缺乏俏皮話。一顆開放的心溫柔、緩慢、未受保護(hù),很容易受到攻擊,尤其是被受到驚嚇的頭腦攻擊。而且,感覺會(huì)讓頭腦覺得害怕。

感覺為什么會(huì)讓人如此地害怕呢?我問了我的朋友和同事杰西卡?格爾森(Jessica Gelson),她是一位接受了傳統(tǒng)訓(xùn)練的心理治療師,專精于肢體的技能,協(xié)助人們解開堵塞的感覺。

 

「人們害怕感覺的原因,跟他們害怕鬼的原因一樣。」杰西卡告訴我。「你沒辦法看到它們。你不能把它們放在一個(gè)盒子里。而且,你無法真正地控制它們?!?/p>

我們大多數(shù)人從來都沒被教過,要如何體驗(yàn)和了解我們的感覺。而既然我們的頭腦討厭它所不了解的東西,它的反應(yīng)就會(huì)像是守衛(wèi)抵擋攻擊一樣。

可是,為什么這樣就不好呢?與其把你的心顯露出來,為什么不干脆依賴你敏捷靈活又能干的頭腦,尤其是在商業(yè)或?qū)I(yè)的環(huán)境里呢?

因?yàn)槲覀兊男氖俏覀冋嬲α康膩碓础?/p>

心是我們跟其他人連結(jié)的方法,是我們產(chǎn)生信任的原因所在。會(huì)讓人們想要追隨我們,把他們擁有的一切都貢獻(xiàn)出來,創(chuàng)造出成功的是「心」──領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的心。人們會(huì)跟隨展現(xiàn)出能力和溫暖、頭腦和心靈的領(lǐng)導(dǎo)人。而且,愈來愈多的證據(jù)顯示,我們應(yīng)該先從心開始。

領(lǐng)導(dǎo)需要極大的勇氣。而以心來領(lǐng)導(dǎo)則需要更多的勇氣。不過,這正是領(lǐng)導(dǎo)力要求我們?nèi)プ龅氖虑?。大部分的情況下,當(dāng)人們想要發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力時(shí),他們會(huì)嘗試學(xué)習(xí)更多該做的事情。這正是絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)課程之所以會(huì)失敗的原因。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力困難的部分并不是「知道」要做哪些事情,而是擁有「著手做」的勇氣。

你愿意體驗(yàn)表達(dá)自己真正感受的不自在嗎? 沒錯(cuò),這會(huì)是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。不過,這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)償包括了你周遭人們的承諾、忠誠以及熱情。

現(xiàn)在,回想一下,你如何回答一開始的問題。你的本能反應(yīng)是要保護(hù)自己和你開放的心嗎?你會(huì)抗拒誠實(shí)且開放地回答那些問題嗎?在那樣的情況下,我們身為聆聽的人和說話的人,要如何才能夠更勇敢地流露情感呢?
1.?留意。當(dāng)你的頭腦想要保護(hù)你的心時(shí),你要留意到。注意你可能會(huì)如何使用幽默來避免感受到某些事物。我目前知道自己會(huì)這么做。老實(shí)說,我喜歡大家笑的時(shí)候,自己所獲得的正面注意。不過,現(xiàn)在我對(duì)于這么做的代價(jià)很敏感。這樣做其實(shí)是拒絕了自己和其他人。當(dāng)你的本能反應(yīng)是想要說笑話時(shí),觀察一下自己是否可以暫時(shí)一句話都不說,留意自己感覺到什么。

 

2. 冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)可以建立起你的情感勇氣。而且你甚至不需要去冒多大的情感風(fēng)險(xiǎn)。或許,你的風(fēng)險(xiǎn)是在會(huì)議上發(fā)言,或是不發(fā)言,或者是問某人今天過得如何,或是給予某人回饋。勇氣會(huì)帶來更多的勇氣。就算你冒的是更多小型的情感風(fēng)險(xiǎn),在生活里的所有領(lǐng)域里,你也會(huì)更愿意展現(xiàn)真實(shí)的自我。等一下,就在這篇部落文里,你就會(huì)有個(gè)機(jī)會(huì)練習(xí)這一點(diǎn)。

在艾黎娜的生日晚餐上,我心里動(dòng)搖、猶豫不決。可是,一旦我明了了這一點(diǎn),我認(rèn)為這是練習(xí)情感勇氣的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。我的風(fēng)險(xiǎn)是撥電話跟帶頭說笑話的戴維說,他的笑話讓人覺得受傷。在沒有攻擊他的情況下,我分享了自己的失望和難過。

他一開始有些防衛(wèi)心態(tài),可是很快地我們就展開了深入和真正的對(duì)話,談?wù)撍械降牟蛔栽?,以及?duì)他來說,在晚餐時(shí)分享自己的感覺是多么地困難。我們雙方都學(xué)到了一些重要的心得,在說完電話之后感到更加親近。

對(duì)于人們會(huì)如何選擇回答我在晚餐派對(duì)上提出的問題,我還是很有興趣知道。如果你覺得分享個(gè)人想法很自在,我會(huì)很希望在讀者響應(yīng)里看到你的響應(yīng)?!干?,你感謝哪些事物?你覺得有哪些新的事物正茁壯成長,出現(xiàn)在你的生命里?哪些事物你想要放手,好讓新的事物產(chǎn)生?」

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