我們都希望自己的貢獻(xiàn)受肯定,但在團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境中,新點(diǎn)子是眾頭腦風(fēng)暴的成果,很難公平論斷是誰(shuí)的功勞。假如你想遏止同仁之間因爭(zhēng)功而積怨,就需用正確的方式論功行賞。把你對(duì)個(gè)別員工的肯定,與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功互相結(jié)合,如此可減輕「功勞歸于某特定員工」的壓力,也能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作的精神。你要肯定的是成果,不是過(guò)程。獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)是員工能達(dá)成你期望的結(jié)果,而非年資、出席率等與那些成果無(wú)直接關(guān)連的指標(biāo)。就算最后結(jié)果不如人意,你還是可以嘉許團(tuán)隊(duì)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的努力,以鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)與精進(jìn)。
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