在局勢仍混沌不明、尚未明朗化之前,就能看清楚事態(tài)的發(fā)展。它的先決條件是:仔細尋找外在環(huán)境的變異與機會。他們突破表面的復雜狀況,找出少數幾個可做為決策基礎的變量。想象這些變量如何組合,創(chuàng)造出不同的可能情境,如此就能產生新的選項讓你考慮。泰德.透納(Ted Turner)洞燭機先,看到24小時播報新聞的可行性。當時所有要素都已具備,但沒有人把那些要素組合起來,直到他創(chuàng)辦有線電視新聞網(CNN)才做到了。卓越的CEO就像透納這樣,總是能感受到外在環(huán)境的變化,而且有第六感,能發(fā)現異常的狀況,察覺早期出現的警訊與機會。一個絕佳的范例,就是伊凡.賽登堡(Ivan Seidenberg)在擔任威訊(Verizon)CEO任內主導的光纖投資案。這個案子規(guī)模龐大,當時并不被看好,但它的決策基礎,是對外在環(huán)境與相關技術的深刻了解。賽登堡務實看待市場和競爭對手的動向,發(fā)現威訊的網絡傳送影像的速度也不夠快,無法與對手競爭。因此,他要進行一場豪賭?!刚J知敏銳度」難能可貴。CEO若看不出局勢如何變化,或是無法掌握變化的速度,就會導致公司表現欠佳。為了提升知覺敏銳度,優(yōu)秀的CEO會不斷與人們打交道,搜尋各方信息。
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