全球銜接者的另一項重要活動,是培育出一種人才,對在地環(huán)境有深刻見解,并能幫忙說明銜接者所見的情境。這些人稱為翻譯者,但語言翻譯只是其中的一部分。銜接者需要和翻譯者培養(yǎng)關系,這也是銜接需要投入很多時間在當地的原因:光是蜻蜓點水式的短暫停留,是不夠的。翻譯者通常是銜接者的同事或部屬,但公司外部的人可能更有效,因為他們對當地競爭者有更深入的見解,那往往是公司內部人員難以了解的。公司應教導海外經理人和這些潛在翻譯者培養(yǎng)關系的重要,經理人的績效,也應以建立與維系這類關系的能力來衡量。
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