助理可以幫你減輕回復電子郵件的負擔,這是自動回復系統(tǒng)與收件箱過濾機制無法比擬的優(yōu)點。助理可以先初步瀏覽來信、回復會面邀約,第一優(yōu)先的電子郵件,一定會立刻處理。因此,在你把電子郵件交由助理回復前,先自問:你期望助理具備怎樣的技能與判斷力?你與助理的關系如何?若是你信任助理對優(yōu)先級的判斷,而且,萬一助理偶爾看到你的私人郵件時你也覺得無妨,那么你就可以授權助理代為處理你的電子郵件。接著,你應尋找適合你的機制。透過計算機設定,你的密碼與每封信未必都需要與他人分享。記得要說清楚,哪些電子郵件可以由助理以你的名義直接回復,你可以先寫好模板讓助理套用。和助理說好何時應檢查你的收件匣,以及檢查的頻率。把郵件的文件夾與標簽都設定好一套標示系統(tǒng),讓助理更容易分辨哪些郵件你應該自己讀取與處理,哪些由助理來回。
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