我們每個人都想在某些事上做得更好，畢竟，自我提升是工作更上一層樓不可或缺的。但是，一旦你決定你想做得更好的事——或許是公開演說、使用社交媒體或是數(shù)據(jù)分析——你會怎么開始？當然，隨著想要學習的技能不同與學習者的個別差異，學習的方式也會有所不同 ，但還是有些共通的準則可供你參考。
看看專家怎么說
在今天的企業(yè)環(huán)境中，精通新技巧并非是你可選可不選的。“在快速變化的競爭環(huán)境中，具備學習新技巧的能力是關鍵成功因素之一。光是聰明還不夠，你必須永遠更聰明?！眲訖C心理學家與《成功人士與眾不同的九個做法》(Nine Things Successful People Do Differently)的作者海蒂．格蘭特．海佛森 (Heidi Grant Halvorson )如是說。巴布森學院(Babson College)的管理與組織行為學教授，以及《企業(yè)教頭：如何在組織中開發(fā)頂級人才》(The Coaching Manager: Developing Top Talent in Business)一書共同作者約瑟夫．維恩特勞伯(Joseph Weintraub)，也同意：“我們應該隨時找機會伸長自己的觸角，或許剛開始會惶惶不安，但持續(xù)改善卻是前進不可或缺的動力”。
以下是你在追求自我提升的過程中可遵循的原則：
測試你的準備程度
當你學習新技巧或新能力時，你必須問自己兩件事：第一，你的目標是可行的嗎？“你的學習當然有所限制”維恩特勞伯解釋，“舉例來說，你可能想成為腦外科醫(yī)生，卻缺乏必備的手眼協(xié)調性”。第二，你能投入多少時間與精力？“這不是到藥房拿處方藥”維恩特勞伯說。自我提升是一項艱難的工作。海佛森也同意：“有許多人下意識地認為，如果你必須努力學某件事，代表你缺乏能力。這真是無稽之談”。相反的，你必須了解學習新技能需要高度的投入， 如果你的目標難以達成，或者你根本還沒準備好要全力以赴，你是撐不了太久的。
確定這是必要的
維恩特勞伯建議你必須先確定這項新技能與你的工作或組織相關，或是與兩者同時相關。你或許對于學習如何在大眾面前演說躍躍欲試，但你的經(jīng)理會重視嗎？除非你目前的工作或未來的職位極度需要這項新技能，否則你的訓練不可能得到贊助，也不會得到主管的支持。學習新技能是一項投資，你必須一開始就知道報酬是什么。
了解自己的最佳學習方式
有些人最有效的學習方式是看圖或閱讀，有些人則需要看人示范或聆聽講解，還有些人需要自己動手做。海佛森說，你只要回顧過去，就能找出自己最佳的學習方式?！盎叵脒^去的經(jīng)驗，將成功與失敗的例子條列出來”她說，“過去成功的、有效的經(jīng)驗有何共通性？失敗的經(jīng)驗呢？找出共同點可幫助你決定哪些學習環(huán)境對你最有利”。
尋求適當?shù)膸椭?/span>
尋求他人支援可大幅提升學習效果。找一個你能夠信任又精通你想學習的新技能的人，而這個人選應避開決定你考績的直屬主管。 維恩特勞伯建議你應自問：“在這個組織里，除了我的主管外，誰會注意到我的改變，并給我忠實的回饋？”接著你要去找那個人并對他說：“你對這項技巧如此在行，而我卻不太熟悉。我真的很想學習這項技巧，很愿意花時間向你學習，并且得到你的指正”。如果你無法在公司里找到這樣一個人，你可以從同行里找，或從你的人際網(wǎng)絡里找?！敖K究你想找一位最棒的老師。如果你的組織里正好有一位有能力又能提供你良好指導的人最好，否則就向外尋求協(xié)助”海佛森說。
行遠必自邇
自我提升可能會讓人覺得疲憊不堪?！澳悴豢赡苁裁炊紝W，如果你什么都學，就不可能成功”維恩特勞伯說。相反的，你必須一次專注于一至二項技巧，并把這項技巧切割成幾項可達成的目標。比方說，如果你想變得更有自信，你或許可以先集中練習在會議中多發(fā)言，并強迫自己在會議開始的前五分鐘就說話。
學習過程中時時反省
從試驗到精通，你必須時時反省你正在學習的事，否則這項新技能便無法深化。海佛森和維恩特勞伯同時建議要找其他人談?！皶r常與那些能提供資訊、或一路給予精神支持的人分享你的目標”海佛森說。“即使那個人沒有答案，他也可以幫助你，讓你誠實面對自己進步了多少”維恩特勞伯說。和別人談論你的進展，可讓你得到有價值的回饋、對你的學習負責，并且讓你的改變根深柢固。
通過教導別人來挑戰(zhàn)自己
學習與復習新事物的最快方式就是教別人怎么作，所以，你可以和你的團隊、你的主管、你的同事一起分享你的學習。你可以在你的日歷上訂下“教學”日期，或是帶一個為期數(shù)個月的正式訓練課程來強迫你自己。有了這樣的目標，你的學習會更聚焦也更具實用性。
保持耐心
“往往我們在學習一項新技能時會抱著很快就能學會的態(tài)度”海佛森說。但實際的時間往往比我們想的長?！皩W習新技巧不是一蹴可幾的，通常要花六個月或更長的時間”維恩特勞伯說。而讓別人看見并且贊賞要花更久的時間?！澳阕隽艘话俜值母淖儯阒車娜丝赡苤蛔⒁獾绞帧本S恩特勞伯說。
記住這些原則
該做:
選擇你的組織與主管認為有價值的技能
將新技能切割成可達成的小目標
讓別人知道你已學到的，以及你未完成的學習
不該做:
在象牙塔中學習；而應該尋求他人的指導與回饋
只依賴你直屬主管的建議；你可能希望找其他非決定你考績的人
假設學習能在一夜之間成功；通常要花至少六個月的時間學習一項新技能
案例1：試誤法學習
當珍．佩坎尼克斯(Jaime Petkanics) 從事大學畢業(yè)后的第一份工作時，她只能使用基本的Excel功能。身為摩根大通(JP Morgan)的招聘人員，數(shù)據(jù)分析并非工作的基本要求。然而數(shù)個月后，她被要求建立一個Excel模型來追蹤與分析校園招聘的成功率。“我完全不知所措”她承認，“Excel并非招募人員工作的核心。我主要負責招聘人員，那也是我的績效衡量標準”。但她對數(shù)據(jù)分析有興趣（所以她選擇在投資銀行擔任招聘人員），也希望身為新進人員的她能自我提升。
她一開始先自學。她先在Google上找到家教，又觀賞YouTube 上的教學影帶，但她還是學得很辛苦?！懊慨斘矣龅诫y題，我會詢問銀行人員。他們每天都在建立模型，如此一來我便能夠運用人脈，找到擁有這項技能的人”她說。經(jīng)過了兩個禮拜，珍建立了模型?！暗谝淮蔚哪Ｐ筒⒉煌昝?，公式中有一些錯誤，而大家一起找出那些錯誤”她說。但珍仍持續(xù)修正模型、精益求精。因為她的成功， 其他類似的項目也找上她?！耙坏┐蠹抑牢铱梢院芸斓卣腺Y料，并分析資料，我開始接到許多請求”。
她承認試誤法并非學習Excel最有效的方式，但當你有直接使用的需求時，這卻是必須的。將近三年后她離開那份工作，Excel和數(shù)據(jù)分析早已成為她尋找下一份工作的優(yōu)勢。
案例2：嘗試采用不同的方式
薩菲亞．賽德（Safia Syed）是一家全球性委外服務公司的地區(qū)財務總監(jiān)，她注意到每次她對財務或信息系統(tǒng)提出改善建議，同事們總是抗拒。她的想法往往被一再審視，并且被嚴重質疑。她認為自己的溝通模式對自己造成阻礙，應該要改變。“我曾經(jīng)得到幾次別人的回饋，但我太自以為是了”她說。
薩菲亞開始閱讀有關如何有效說服別人的管理學書籍，并加入非營利教育組織國際演講協(xié)會(Toastmasters)。透過這個課程，她學習如何與利害關系人溝通，如何以較具說服力的方式來陳述自己的想法。剛好在那段時間，薩菲亞任職公司的CEO開始與重要員工面談，以了解他們對自己的工作滿意與不滿意的地方。這正好提供薩菲亞一個絕佳機會，她表達她希望看到自己的想法能發(fā)揮更大的影響力，而她的上司則建議她應少花一點時間解釋“為何”某件事需要改變，而多花一些時間在“如何”才能改變，包括她應該怎么做才能確保改變能發(fā)生。
薩菲亞發(fā)現(xiàn)她一直假設她的同事知道問題在哪里，應如何修正。她一直強調應該做些什么，然后就到此為止?，F(xiàn)在她有了新的體認，她可以采取不同的方式：她擬訂程序，并指出根本的問題。這樣能夠幫助她的觀眾了解他們該從何處改變，并清楚知道她究竟可以幫什么忙。
薩菲亞注意到同事對她所提建議的反應有極大的不同：他們現(xiàn)在更愿意聽她說，也更愿意與她一起執(zhí)行這些改變。