就最簡(jiǎn)單的形式來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略思考(strategic thinking),就是要決定把你的時(shí)間、人力和金錢,聚焦在哪些機(jī)會(huì)上,以及應(yīng)該放棄哪些機(jī)會(huì)。身為歷史上最偉大的戰(zhàn)略思考家之一的拿破侖(Napoleon Bonaparte)曾經(jīng)如此下了結(jié)論:“為了把卓越超群的力量集中在一個(gè)地方,那其它的地方就必須要省下力量?!?如果,早已不在人世的專制法國(guó)皇帝并不怎么適合你的風(fēng)格,那么管理學(xué)者波特(Michael Porter)曾這么描述過(guò)戰(zhàn)略:“戰(zhàn)略的根本之道,就是要選擇不做哪些事情?!?span id="more-24073">
就最高的層次來(lái)說(shuō),這通常意謂著,決定把一家公司賣掉,以便買下另一家公司。更常見(jiàn)的情況,則只是單純意謂著,決定把某些計(jì)劃擱置起來(lái),以便把你大部分的資源都集中在一項(xiàng)關(guān)鍵區(qū)域上。
這聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)?shù)睾?jiǎn)單。不過(guò),有三個(gè)無(wú)所不在的錯(cuò)誤觀念,持續(xù)讓戰(zhàn)略思考在當(dāng)前的組織里變成一項(xiàng)不易掌握的技能。
迷思一:生產(chǎn)力就是目標(biāo)。
生產(chǎn)力的目的是為了把工作完成。至于戰(zhàn)略思考,則是把正確的工作好好地完成。這一項(xiàng)事實(shí)的必然結(jié)果就是,戰(zhàn)略需要留下某些沒(méi)有完成的工作,而這會(huì)引發(fā)不悅情緒的強(qiáng)烈組合。當(dāng)你讓某些項(xiàng)目沒(méi)有完成,或是只完成了一半的時(shí)候,你就必須犧牲來(lái)自于追求一項(xiàng)確實(shí)目標(biāo)時(shí),那份自信和控制的感受。你會(huì)需要跟自己投入了大量時(shí)間和金錢的鐘愛(ài)項(xiàng)目道別,而且要跟討厭失落的那份普遍的心理現(xiàn)象苦苦地搏斗。同時(shí),你也會(huì)需要處理那份社交上的痛苦和遭受拒絕的感受,因?yàn)槟惚仨毟嬖V你團(tuán)隊(duì)的某些成員,他們的偉大構(gòu)想,或是整個(gè)功能領(lǐng)域,由于某項(xiàng)更有價(jià)值的事物,已經(jīng)被公司降級(jí)了。
在面對(duì)所有那些令人不悅的情況時(shí),持續(xù)努力追求生產(chǎn)力就會(huì)相當(dāng)?shù)匚恕.吘?,具有生產(chǎn)力還會(huì)有什么錯(cuò)呢?
問(wèn)題是,從戰(zhàn)略的觀點(diǎn)來(lái)看,生產(chǎn)力是無(wú)法被確知的(strategically agnostic)。生產(chǎn)量跟追求卓越(pursuing excellence)完全不一樣。缺乏了戰(zhàn)略,生產(chǎn)力就毫無(wú)意義。正如同彼得.德魯克(Peter Drucker)名聞遐邇的看法:“用有效率的方式完成不應(yīng)該做的事情,是世上最無(wú)用之舉?!?因此,下一項(xiàng)挑戰(zhàn)便是清楚地了解,哪些工作才是正確的工作。
迷思二:領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確認(rèn)哪些是重要工作。
這里有一項(xiàng)快速的練習(xí):列出你的團(tuán)隊(duì)目前正在進(jìn)行的每一項(xiàng)項(xiàng)目和計(jì)劃。在你完成之后,在所有那些不重要的事項(xiàng)上劃下一條線。
戰(zhàn)略思考
如果你跟絕大部分的團(tuán)隊(duì)一樣,那么你列表上的項(xiàng)目不會(huì)有任何一項(xiàng)被排除在外。那是因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的每一項(xiàng)專案,對(duì)于某處的某人都有某種程度的“重要性”。這些項(xiàng)目都以某種含糊的方式“增加了價(jià)值”。這就是為什么如果要辯論哪些項(xiàng)目很重要,最后會(huì)徒勞無(wú)功的原因所在。做戰(zhàn)略思考的人必須要決定聚焦在哪些地方,而不只是哪些工作是重要的。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人必須有意識(shí)地把某些“重要的”項(xiàng)目擱置起來(lái),或是忽略某些“重要的”機(jī)會(huì)。
有生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)會(huì)努力加班,以便以“先到先處理”的方式,完成一個(gè)接著一個(gè)的重要項(xiàng)目。然而,戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)則是在決定,哪些項(xiàng)目會(huì)對(duì)于組織宣布的戰(zhàn)略最有貢獻(xiàn),然后把其余“重要的”項(xiàng)目先暫時(shí)擱置一旁。
迷思三:戰(zhàn)略思考談的事情只跟思考有關(guān)。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力并不是個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題或是思考的實(shí)驗(yàn)。最終來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略思想必須產(chǎn)生戰(zhàn)略性的行動(dòng)。完整的成本效益分析──充斥了令人著迷的預(yù)測(cè)、引人注目的線性趨勢(shì),以及漂亮到足以讓新近畢業(yè)的企管碩士喜極而泣、多達(dá)63張?jiān)囁惚淼墓ぷ鞅愆ぉた墒牵绻狈α丝梢愿吨T行動(dòng)的決策,便完全沒(méi)有任何用處。就算面對(duì)了不確定性、復(fù)雜性,還有無(wú)所不在的失敗可能性,到了最后,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人都必須挺身而出,決定團(tuán)隊(duì)會(huì)聚焦以及不會(huì)聚焦在哪些工作上。
拿破侖舉起了他的雙角帽向這項(xiàng)真理致敬,他曾經(jīng)說(shuō),“比起能夠做出決定,沒(méi)有任何事情還要更為困難,因此也更為珍貴?!?或許,這也是為什么這一項(xiàng)做出決定的珍貴能力,正是公認(rèn)值得擁有最高領(lǐng)導(dǎo)職位的那些人的界定特色。