為什么有些求職者明明目標(biāo)在望,卻放棄堅(jiān)持下去?我剛和西蒙見(jiàn)過(guò)面。這位客戶找工作找了六個(gè)月。他和求職市場(chǎng)上的許多人一樣,一開(kāi)始相當(dāng)樂(lè)觀,后來(lái)卻放棄了。但是告訴你,他不是正式放棄,而是突然急著想要改裝自己的房子。
根據(jù)我和西蒙這樣的無(wú)數(shù)客戶來(lái)往的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)有六類不得意的求職者存在。第一類認(rèn)為自己懂得如何被人雇用,事實(shí)上卻一點(diǎn)都不懂。他們的履歷乏善可陳,充滿陳腔濫調(diào),根本不懂市場(chǎng)要的是什么,也不太注意他們傳達(dá)的信息(包括明著表示出來(lái)和隱約暗示的信息)。如果你曾經(jīng)對(duì)朋友說(shuō):“所有這些找工作的建議,簡(jiǎn)單到簡(jiǎn)直在侮辱人?!蹦敲茨憧赡芫褪沁@樣的人;而且十之八九,你會(huì)卡在車子的一檔就施展不開(kāi)。一些求職者表示,出外找工作和做好面談的準(zhǔn)備都是普通常識(shí),但同時(shí)有許多雇主抱怨,即使經(jīng)濟(jì)衰退,許多應(yīng)征者一開(kāi)始就將自己排除在求職面談之外。
堅(jiān)持自己那套做事方法的人,展現(xiàn)出的習(xí)慣和驕傲,力量十分強(qiáng)大。他們?cè)诿嬲剷r(shí)采取的策略,總是很明顯地表現(xiàn)得單調(diào)乏味。他們的履歷根本無(wú)法傳達(dá)正確的信息,卻基于相同的想法,為自己寫(xiě)的履歷辯護(hù)。要突破這個(gè)困境,需用激烈的方式重新思考。舉例來(lái)說(shuō),我最近收到一份很傷腦筋的履歷。不妨設(shè)想你帶著這樣的履歷去參加宴會(huì)。有個(gè)陌生人要你撕下第一頁(yè)最上面的三吋交給他。那位陌生人是不是因此擁有足夠的信息,在那個(gè)晚上剩下的時(shí)間內(nèi),告訴別人你能提供什么?
還有一些人滿懷怒氣,不愿改變策略。博客里總是看得到這些人的影子,只要有些建議稍為鼓勵(lì)正面思考或者相當(dāng)樂(lè)觀,他們便會(huì)被激怒。在他們看來(lái),說(shuō)玻璃杯的水只是半滿,簡(jiǎn)直天真幼稚到無(wú)視于經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)酷事實(shí)。這些人一定找了很久的工作而痛苦不堪,才會(huì)生那么大的氣。他們滿腦子想的似乎是:“這套戰(zhàn)術(shù)的效果不是很好,但我還是要用上兩、三百次才能確定?!边@些人可能開(kāi)始相信什么都行不通,甚至拿著拒絕他們的通知信,向自己證明市場(chǎng)環(huán)境如何艱困、難以打進(jìn)、陰晴不定??墒鞘聦?shí)上,落入這種處境的人,往往只需要做一些小小的改變,就能收到非常不一樣的結(jié)果。
別忘了還有一些人整天瞎忙,好像在拼命找工作。這些應(yīng)征者曉得他們需要通過(guò)人際關(guān)系,接近做決定的人,但花了很多時(shí)間列出聯(lián)絡(luò)人清單,卻遲遲沒(méi)有拿起電話筒。他們明明知道應(yīng)該出去找人當(dāng)面一談,卻覺(jué)得用電子郵件夾帶履歷簡(jiǎn)單得多。他們曉得這么做,不會(huì)找到好工作,卻還是坐在電腦熒幕前,而這看起來(lái)似乎管用,很快就能劃掉清單上列出的許多名字。即使應(yīng)征者知道與決策者面對(duì)面一談,最有可能縮短求職的時(shí)間,他們還是躲在熒幕前面。他們利用LinkedIn,作為避免面對(duì)面接觸的理由,而不將LinkedIn看成是鼓勵(lì)親自面談的工具。他們假裝求職過(guò)程中的社交互動(dòng),是生性超級(jí)外向的人才會(huì)的事,而不是后天能夠?qū)W會(huì)的技巧,連最內(nèi)向的人也不可能慢慢會(huì)做。
最后,一些求職者知道該做什么事,卻沒(méi)有去做。想找工作的大部分應(yīng)征者,明白他們應(yīng)該專心一意、多管齊下找工作。為什么他們沒(méi)有那么做?沒(méi)錯(cuò),這件事做起來(lái)相當(dāng)辛苦,但真正令他們游移不決的是:需要走出他們的安樂(lè)窩,面對(duì)遭到拒絕的風(fēng)險(xiǎn),或者必須要求某人做他們不想做的事。
幸好我認(rèn)為這些人都有潛力成為第六類求職者:遲遲才學(xué)會(huì)如何做正確事情的人。在你找工作的第一個(gè)月,可能犯下典型的錯(cuò)誤:你可能隨便選一些公司,胡亂寄出信件,或者只顧向居于關(guān)鍵地位的決策者傾訴你的心聲(而不是在你仍有完整而單一請(qǐng)求時(shí)去接觸他們),以及不知道他們已經(jīng)正式發(fā)表裁員的消息,便貿(mào)然投出履歷。但這些人終究會(huì)慢慢學(xué)乖。
有些人堅(jiān)持找工作這件事,是一件條理井然的事,而且簡(jiǎn)單到幾乎不必花腦筋思考,所以等閑視之。他們的言談舉止,好像這件事就像上網(wǎng)買(mǎi)東西那么容易??墒钦夜ぷ骱陀绊?、溝通一個(gè)品牌沒(méi)有兩樣,你需要爭(zhēng)取支持和建立關(guān)系。這些技能,可能得花上大半生,才能達(dá)到精進(jìn)的地步。它談的是說(shuō)服你不十分認(rèn)識(shí)的人,做出高風(fēng)險(xiǎn)的事情。它比較不像申請(qǐng)專利,而比較像是推出新產(chǎn)品;比較不像申請(qǐng)郵寄選票,而比較像是設(shè)法當(dāng)選。
有個(gè)重要的事實(shí),你不能不知:雇主強(qiáng)烈覺(jué)得,你找工作的方式,正是將來(lái)你在工作上的表現(xiàn)方式。
所以如果你是那種會(huì)說(shuō)“我能在睡覺(jué)時(shí)安排找工作”的人,不妨再想透澈一點(diǎn)。良好的找工作方式,是預(yù)先思考你將如何以最有效的方式運(yùn)用你的時(shí)間,以及懂得何時(shí)運(yùn)用哪種策略。是的,不能盡信別人給的建議,而且要視你的需求而調(diào)整運(yùn)用。用你自己的方式去做,但務(wù)必將效果最好的做法包括在內(nèi),即使那些做法最叫人不安。
如果你要為自己重新打造一個(gè)輪胎,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)圓圈還是最好的形狀。