沒(méi)有結(jié)論的會(huì)議，形同浪費(fèi)大家的時(shí)間。但是有太多會(huì)議都沒(méi)有結(jié)果，因?yàn)榇蠹铱偸抢@著議題打轉(zhuǎn)，而不針對(duì)議題下藥。如果想確保會(huì)議上有明確的決定和后續(xù)行動(dòng)，就應(yīng)該讓會(huì)議的討論更實(shí)在、更具體。理想的會(huì)議應(yīng)該要有下列的特性：
1.開(kāi)放。不應(yīng)該在開(kāi)會(huì)前先預(yù)設(shè)結(jié)論。會(huì)議上多問(wèn)：“我們有沒(méi)有漏掉什么？”這一類自省的問(wèn)題，代表這個(gè)會(huì)議歡迎有人提出不同的看法。
2.坦誠(chéng)。鼓勵(lì)與會(huì)者公開(kāi)表達(dá)意見(jiàn)，即使是沖突。大家要說(shuō)真話，才會(huì)有真結(jié)果。
3.自在。會(huì)議可以輕松一點(diǎn)。會(huì)議上的對(duì)話，不該照本宣科，而是誠(chéng)心地討論、有問(wèn)有答，自然自在。
4.定論。散會(huì)的時(shí)候，每個(gè)人都應(yīng)該清楚接下來(lái)各自要做什么。